Crédit Agricole Assurances conçoit et distribue des solutions d’épargne, de retraite, de prévoyance, d’assurance emprunteur, d’assurances collectives et de dommages.
Manager équipe sinistres IARD H/F
Crédit Agricole Assurances recherche un Manager pour piloter une équipe d’une dizaine de Gestionnaires Sinistres IARD à Mont-Saint-Aignan. Le poste comprend l’organisation de l’activité, le développement des compétences et le contrôle de la qualité de service et des coûts de gestion.
Repères sur Crédit Agricole Assurances
- Domaine officiel
- ca-assurances.com
- Offres ouvertes
- 109
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Agricole Assurances.
Description du poste
Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine de collaborateurs. Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD.
Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats. Et concrètement, de quoi s’agit-il sur le terrain ?
- Vous planifiez et organisez l'activité de votre équipe ainsi que le reporting aux responsables ;
- Vous favorisez le développement et la montée en compétences des gestionnaires de l'équipe ;
- Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, … ;
- Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
- Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.
Vos avantages
Nous proposons un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d’initiatives, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (bénévolat de compétences, congés solidaires…). Parmi vos avantages à ce poste :
- Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement -
Avantages
bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- Titres restaurant Votre rémunération fixe annuelle brut : en fonction de votre expérience, à partir de 39000 € hors primes.
Notre entreprise
est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.
Avantages mentionnés
- forfait télétravail de 82 jours
- 32 jours de congés payés
- une douzaine de jours de RTT
- rémunération variable collective
- prime qualité
- dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- avantages bancaires
- avantages CSE
- compte épargne temps
- mutuelle familiale
- forfait annuel de mobilité durable de 550 à 650 euros
- titres restaurant
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Crédit Agricole Assurances. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Crédit Agricole Assurances pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son email professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse email n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son email professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
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108 autres offres actuellement disponibles.
Au sein de l’équipe Innovation de Crédit Agricole Assurances, le stage contribue à identifier et concrétiser des opportunités d’innovation. Les missions incluent la veille sur les tendances de l’assurance et les nouvelles technologies, ainsi que le suivi de projets et l’organisation de challenges d’innovation. Le stage dure de 4 à 6 mois et se déroule à Paris.
Au sein de la Direction des Ressources Humaines de Crédit Agricole Assurances, le stage porte sur la paie et l’administration du personnel à Paris. Vous contribuerez à la gestion des dossiers du personnel et des mouvements salariés, puis à la préparation et au contrôle des éléments variables de paie. Le stage dure six mois et prévoit une gratification à partir de 670 € brut par mois, selon le niveau d’études.
Au sein de l’unité de gestion des sinistres de Pacifica à Aix-en-Provence, vous accompagnez par téléphone les assurés dans leurs litiges de protection juridique. Vous négociez des solutions amiables et, si nécessaire, coordonnez la défense de leurs intérêts avec des partenaires extérieurs. Le poste est proposé en CDI, avec une rémunération fixe annuelle de 29 500 € à 32 100 €.
Au sein de la Direction Financière de Pacifica, le ou la stagiaire fiscaliste accompagne la Responsable fiscale et le Directeur financier. Ses missions couvrent les recherches et notes techniques en fiscalité, le contrôle des résultats et déclarations fiscales, le suivi des contrôles et contentieux, ainsi que la veille fiscale. Le stage de 4 à 6 mois est basé à Paris et propose une gratification à partir de 1 500 € brut par mois.
Vous accompagnez par téléphone les assurés dans la mise à jour de leurs contrats et la résolution de leurs sinistres climatiques sur récoltes. Vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités et instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture. Le poste est basé à Montpellier au sein de l’Unité de Gestion des Sinistres Spécialisés.
Au sein de l’unité de gestion de sinistres d’Arras, vous accompagnez les assurés dans la gestion de leurs dossiers, de l’ouverture à la clôture. Vous vérifiez les garanties, déterminez les responsabilités et pouvez organiser une expertise ou négocier la valeur du préjudice. Le poste est proposé en CDI, avec 82 jours de télétravail par an et une rémunération à partir de 27 300 €.