← Toutes les offres

IMAN est un groupe espagnol de services aux entreprises, dont le recrutement et le travail temporaire ; il publie des offres pour ses entreprises clientes.

Repères sur IMAN
Domaine officiel
imancorp.es
Offres ouvertes
3891

Détails de l’offre

La description complète publiée par IMAN.

Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Buscamos incorporar un/a Customer Service para el equipo de Atención al Cliente, en una empresa sólida y en crecimiento del sector transporte y logística situada en Santa Perpètua de Mogoda. La persona seleccionada será responsable de gestionar y coordinar las operaciones diarias con los clientes, garantizando un servicio de alta calidad, una comunicación fluida y una resolución eficaz de las incidencias relacionadas con los servicios de transporte y logística. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

Gestionar las solicitudes, consultas e incidencias de los clientes a través de correo electrónico, teléfono y otras plataformas de comunicación. Realizar el seguimiento de envíos nacionales e internacionales, proporcionando información actualizada sobre el estado de las expediciones. Gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias durante el transporte. Coordinar con los departamentos de Operaciones, Tráfico, Almacén y Transporte para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes.

Gestionar reclamaciones e incidencias, identificando soluciones rápidas y eficaces. Mantener actualizada la información en los sistemas internos de gestión y CRM. ¿QUÉ OFRECEMOS? Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Salario: 26.500 € brutos anuales. Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00 h. ¡¡¡PUESTO ESTABLE!!! Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o gestión operativa dentro del sector transporte y logística. Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento de expediciones.

Manejo de herramientas informáticas y sistemas ERP. Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

Prérequis

  • Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Atención al Cliente o gestión operativa dentro del sector transpor
  • Experiencia en gestión de incidencias y seguimiento de expediciones
  • Manejo de herramientas informáticas y sistemas ERP
  • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita

Avantages mentionnés

  • Entorno de trabajo dinámico y colaborativo

Candidater à cette offre

Comment candidater ?

L’offre est publiée sur le site de IMAN. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.

À qui écrire chez IMAN pour ce poste ?

Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son email professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse email n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.

Combien coûte la recherche d’un contact ?

Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.

À quoi sert Screeningpass ?

Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son email professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.