Accor exploite et accompagne un portefeuille de marques hôtelières et d’expériences d’hospitalité, incluant hébergement, restauration, bien-être, événements et services associés.
Equipier SPA H/F
L’Équipier SPA assure l’entretien des espaces, la gestion du linge et la remise en état des cabines de soins à l’Abbaye des Vaux-de-Cernay. Il contribue à l’accueil et au confort des clients en coordination avec la réception, les praticiennes et la lingerie. Le poste est proposé en CDI à temps plein et donne accès aux avantages Accor après la période d’essai.
Repères sur Accor
- Offres ouvertes
- 2221
Détails de l’offre
La description complète publiée par Accor.
Description de l’offre
Description de l'entreprise Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France. Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse.
Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que
- 144 chambres présentes sur 3 bâtisses
- 4 restaurants et 2 bars
- des espaces séminaires
- un Spa et des espaces bien-être
- un éventail d’activités
Description du poste
- Propreté & entretien des espaces - Assurer le nettoyage quotidien et régulier de l’ensemble des espaces du Spa : réception, circulations, vestiaires, sanitaires, tisanerie, cabines de soins et espaces bien-être. - Réaliser le dépoussiérage du mobilier, le nettoyage des sols, des surfaces, des miroirs et des équipements selon les protocoles établis. - Entretenir les installations du Spa selon les consignes et les méthodes adaptées à chaque équipement. - Effectuer des passages réguliers pour maintenir une propreté irréprochable pendant les heures d’ouverture. - Vider les poubelles et assurer l’évacuation des déchets dans le respect des consignes de tri. - Participer aux nettoyages approfondis et périodiques du service.
- Gestion & réapprovisionnement du linge - Récupérer le linge propre auprès de la lingerie et l’acheminer vers le Spa. - Ranger le linge dans les espaces de stockage et veiller à leur bonne organisation. - Réapprovisionner les différents espaces en serviettes, peignoirs et linge nécessaire à l’activité. - Collecter le linge sale dans les cabines, vestiaires et autres espaces du Spa. - Acheminer le linge sale vers la lingerie, dans le respect des circuits prévus. - Veiller à la séparation du linge propre et du linge sale. - Signaler tout manque de linge ou toute pièce abîmée ou tachée.
- Préparation & remise en état des cabines de soins - Assurer le nettoyage et la remise en ordre des cabines, en coordination avec les praticiennes. - Nettoyer et désinfecter les surfaces et les équipements selon les protocoles internes. - Retirer le linge utilisé et réapprovisionner les cabines en linge propre. - Veiller à la propreté du mobilier, des sols et des éléments de présentation. - Contribuer à la disponibilité des cabines en respectant le planning des soins et la tranquillité des clients.
- Préparation & entretien de la tisanerie - Préparer la tisanerie avant l’ouverture et veiller à sa bonne tenue tout au long de la journée. - Mettre en place les boissons, les consommables et les éléments de service selon l’offre et les consignes définies. - Assurer le réapprovisionnement régulier de l’espace. - Débarrasser, nettoyer et remettre en place la vaisselle, les plateaux et les surfaces. - Veiller à la propreté des équipements et au respect des règles d’hygiène et de conservation des produits. - Maintenir une présentation soignée et accueillante.
- Accueil & confort des clients - Accueillir les clients avec courtoisie et discrétion lorsque l’activité le nécessite. - Les orienter vers la réception ou les espaces appropriés. - Mettre à leur disposition le linge et les éléments nécessaires à leur confort, selon les procédures du Spa. - Répondre aux demandes simples et transmettre les autres demandes à la réception ou au management. - Réaliser les interventions d’entretien en préservant le calme, l’intimité et la qualité de l’expérience client.
- Hygiène, sécurité & coordination - Appliquer les protocoles de nettoyage, d’hygiène et de sécurité de l’établissement. - Utiliser les produits d’entretien conformément aux consignes et respecter leurs conditions de stockage. - Veiller à la sécurité des espaces lors des interventions, notamment en signalant les sols humides. - Signaler rapidement toute anomalie, dégradation ou panne au management. - Suivre les stocks de produits d’entretien et de consommables et alerter en cas de besoin de réassort. - Communiquer avec la réception, les praticiennes et le management pour adapter les interventions aux besoins du service. - Participer à la préparation des espaces avant l’ouverture et à leur remise en état à la fermeture. Qualifications
Savoir-faire
Expérience en entretien, en hôtellerie ou dans un environnement de service appréciée.
- Connaissance des techniques de nettoyage et des règles d’hygiène.
- Capacité à utiliser les produits et le matériel d’entretien de manière adaptée.
- Aptitude à organiser ses tâches et à gérer les priorités du service. Savoir-être
- Rigueur et souci du détail.
- Sens du service et attention au confort des clients.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Réactivité, autonomie et fiabilité.
- Esprit d’équipe et disponibilité.
- Présentation soignée et posture professionnelle. Positionnement
- Rattaché à la Direction du Spa et à la Superviseuse Spa.
- Travaille en coordination avec la réception, les praticiennes et la lingerie.
- Suit les priorités opérationnelles transmises par le management ou, en son absence, par la réception. Niveau de responsabilité
- Assure la propreté et la bonne tenue du service dans son ensemble.
- Veille à la disponibilité du linge et des consommables nécessaires à l’activité.
- Contribue directement au confort des clients et à la qualité de leur expérience.
- Applique les standards et procédures de l’établissement et signale toute situation nécessitant une intervention. Informations supplémentaires
Avantages
ACCOR (une fois la période d’essai passée) :
- Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
- 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
- Gain de points de fidélité
- 20% sur les thalasso /SPA (jusqu’à 30% sur Willowstream)
- 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
- 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
- Offre flash
Avantages
ABBAYE :
- 50% sur tous les produits ‘brandés’ Abbaye (hors collab) en boutique
- Journée d’anniversaire (journée autorisé payée à partir d’un an d’ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
- 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l’Abbaye (sur réservation)
- - 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation)
- - Remboursement du pass Navigo à 100%
- - Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES
- - Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses) - Prime de cooptation - Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel) - Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel) - Cours de français et cours d’anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations) - Noël des enfants du personnel - E-learning, good habits : formations gratuites sur application - Uniforme fourni et blanchi - Logement (selon profil)
- à partir d’un an d’ancienneté
- pour les salariés basés à l'Abbaye uniquement Notre philosophie : Le Groupe Paris Society recrute et reconnait tous les talents.
Prérequis
- Connaissance des techniques de nettoyage et des règles d’hygiène
- Rigueur et souci du détail
- Sens du service
- Discrétion
- Réactivité, autonomie et fiabilité
- Esprit d’équipe
Avantages mentionnés
- Tarif préférentiel dans les hôtels Accor
- 30% de réduction F&B
- Gain de points de fidélité
- 20% sur les thalasso / SPA
- 30% sur les boutiques Novotel / SoBoutique by Sofitel
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