Lucis
Última ronda: 20 M$
- Ciudad : Paris
- Serie : Série A
- Área : Salud
- Área : IA
- Modelo : B2C
Lucis analiza biomarcadores sanguíneos y ofrece recomendaciones personalizadas a través de una aplicación. La plataforma ayuda a los usuarios a comprender su salud y a actuar de forma preventiva.
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Lucis busca un Customer Care Team Lead para gestionar la experiencia de sus miembros desde su hub de París. El puesto combina la atención al cliente de primera línea, la mejora de procesos, la creación de un equipo y la elaboración de guías operativas. Se requieren al menos 2 años de experiencia en atención al cliente B2C de gran volumen, así como fluidez en inglés y francés.
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- 20 empleados
Como Customer Care Specialist en Lucis, acompañarás a los miembros y a los laboratorios asociados en su recorrido de salud a través del chat, el correo electrónico y el teléfono. Identificarás problemas recurrentes, contribuirás a mejorar la experiencia de los miembros y podrás automatizar tareas con IA desde el hub de París. El puesto requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente y dominio del inglés y del francés.
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Lucis busca un Customer Care Specialist para acompañar a sus miembros en su proceso de atención sanitaria desde París. El puesto consiste en atender consultas por chat, correo electrónico y teléfono, derivar las cuestiones médicas y mejorar la experiencia de los miembros junto con los equipos de producto y operaciones. Se requiere una primera experiencia de al menos un año en atención al cliente y dominio del inglés y del francés.
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Lucis busca un ingeniero frontend móvil para responsabilizarse de la experiencia móvil de su aplicación desde su centro en París. El puesto utiliza, entre otras tecnologías, Expo, React Native, TypeScript y AWS, con especial atención al diseño, las interacciones y la calidad de ejecución.
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Lucis busca un responsable del equipo de atención al cliente para dirigir la experiencia de los miembros desde su centro de París. La persona seleccionada prestará atención al cliente, creará los procedimientos y desarrollará un equipo dedicado. El puesto requiere al menos dos años de experiencia en atención al cliente B2C de alto volumen y fluidez en inglés y francés.
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Lucis busca un especialista de atención al cliente para acompañar a sus miembros y socios de laboratorio desde su centro de París. El puesto abarca la atención por chat, correo electrónico y teléfono, la derivación de consultas de salud y la mejora de los procesos de asistencia. Se requieren al menos un año de experiencia en atención al cliente y fluidez en inglés y francés.
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Lucis busca un responsable de alianzas y cuentas para desarrollar y gestionar alianzas B2B y cuentas corporativas desde París. El puesto abarca la activación, adopción, retención y expansión de la cartera en Francia, Reino Unido y otros mercados. Se requiere una experiencia de 4 a 8 años en gestión de cuentas o socios, así como un dominio operativo del francés y del inglés.
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Lucis busca un ingeniero de IA para diseñar y desplegar agentes de IA destinados a la salud preventiva. El puesto abarca la arquitectura multiagente, los procesos de recuperación y de datos, así como la fiabilidad en producción, en colaboración con el equipo médico. El equipo trabaja desde su centro en París con Python, LangChain, PostgreSQL, AWS y Terraform.
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Lucis busca una mano derecha para el CTO en París que integre la IA en los métodos de trabajo y los productos internos. El puesto consiste en identificar flujos de trabajo de alto impacto, crear guías de actuación, medir los resultados y establecer mecanismos de control fiables. Se requiere una experiencia de 1 a 3 años o más en ingeniería de producto, plataforma, capacitación técnica o IA aplicada, así como dominio de herramientas como Claude, ChatGPT, Cursor, Copilot y v0.
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Lucis busca un Founders Associate en París para ser la mano derecha estratégica del CEO y llevar a la práctica las prioridades transversales. El puesto abarca, entre otras tareas, las relaciones con inversores, la documentación para el consejo de administración, la expansión europea y la creación de sistemas de seguimiento. Se requieren de 3 a 5 años de experiencia en una startup de rápido crecimiento, consultoría estratégica o banca de inversión, así como inglés y francés fluidos.
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Lucis busca un ingeniero de plataforma en París para diseñar sistemas full-stack, algoritmos clínicos y una infraestructura AWS conforme con HDS y RGPD. El puesto abarca, entre otras tecnologías, TypeScript, Next.js, NestJS, PostgreSQL, Terraform y GitHub Actions, con un uso intensivo de agentes de IA. El equipo trabaja desde su centro de París y ofrece apoyo para la reubicación a los perfiles que lo necesiten.
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Lucis busca un Senior Founding Designer para dirigir de principio a fin la experiencia de producto y UX desde su centro de París. El puesto combina estrategia, diseño de interacción, diseño de movimiento, identidad de marca y simplificación de datos de salud complejos, en un entorno de trabajo que utiliza ampliamente herramientas de IA. Se valorará la experiencia en productos de consumo, dispositivos móviles o ámbitos de gran responsabilidad.
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Lucis busca un asistente ejecutivo / responsable del espacio de trabajo para apoyar a sus fundadores y dirigir su sede parisina. El puesto abarca la gestión de agendas y viajes, la administración operativa, las relaciones con proveedores y la organización de eventos. Se requieren entre 1 y 3 años de experiencia o más, así como un nivel fluido de inglés y francés.
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Lucis busca en París un ingeniero de software para construir su plataforma de salud preventiva, con un ámbito que puede abarcar backend, frontend, infraestructura, IA o full-stack. El puesto se centra, entre otros ámbitos, en los sistemas de suscripción y pago o en la experiencia de interacción, en un entorno de TypeScript, Next.js, NestJS, PostgreSQL y AWS. El equipo trabaja desde su sede parisina y ofrece apoyo para la reubicación a los perfiles que lo necesiten.
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