Kolecto ofrece oportunidades profesionales visibles en el catálogo Screeningpass, con su información de contrato, ubicación y candidatura.
Kolecto recrute un·e Customer Care Specialist à Paris pour accompagner les utilisateurs et résoudre leurs demandes via Intercom. Le poste comprend le suivi de la satisfaction, la remontée des retours clients et la coordination avec les équipes techniques, ainsi que le traitement des alertes de fraude. Une expérience en relation client dans la finance, la comptabilité ou la banque est demandée ; la connaissance d’Intercom, HubSpot ou Notion est un plus.
- 3 años de actividad
- 14 ofertas abiertas
- 202 empleados
Kolecto busca un Head of Product en París para dirigir una Tribe de 7 squads y acompañar a los Product Managers. El puesto se centra en la visión y estrategia de producto, la alineación de los equipos y la toma de decisiones entre prioridades de producto, tecnología, regulación y negocio. Se requiere experiencia demostrada en la gestión de Product Managers y se ofrecen hasta tres días de teletrabajo por semana.
- 3 años de actividad
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- 202 empleados
Kolecto busca un Team Lead Care para dirigir a los Customer Support Specialists en París. El puesto incluye la gestión de los flujos entrantes, el seguimiento de los SLA, el acompañamiento del equipo y la mejora continua del bot de IA.
- 3 años de actividad
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Kolecto busca un Product Ops para estructurar y mejorar las prácticas de los equipos de Producto, Diseño y Tecnología en París. El puesto abarca, entre otros aspectos, los flujos de trabajo de Producto, la gestión basada en el impacto, los lanzamientos de funcionalidades y la creación de herramientas de IA. Se requieren de 3 a 6 años de experiencia en un entorno de producto, dominio de las prácticas de producto y, preferiblemente, de Jira, Notion o SQL.
- 3 años de actividad
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Kolecto busca un/a Front-End Software Engineer para diseñar y mantener interfaces adaptables y accesibles en París. El puesto implica el uso de React, TypeScript, HTML5 y CSS3, así como la colaboración con los equipos de backend, producto y móvil.
- 3 años de actividad
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Como Head of Product en Kolecto, dirigirás una Tribe de 7 squads y unas 60 personas, y serás responsable de su visión y estrategia. Acompañarás a los Product Managers, resolverás las cuestiones entre Tribes y trabajarás en la escalabilidad, la activación y el compromiso de los clientes. El puesto está ubicado en París, con hasta 3 días de teletrabajo por semana en Francia.
- 3 años de actividad
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El Customer Care Specialist acompaña a los usuarios de Kolecto, resuelve sus problemas y contribuye a mejorar la experiencia del cliente. El puesto está ubicado en París e implica, entre otras tareas, el seguimiento de las solicitudes a través de Intercom y la coordinación con los equipos de producto, marketing y tecnología. Se busca experiencia en atención al cliente en los sectores financiero, contable o bancario, junto con un excelente dominio del francés.
- 3 años de actividad
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Kolecto busca un Senior RevOps en París para construir y dirigir su estrategia Go-to-Market, desde la captación hasta la retención. El puesto coordina Ventas, Marketing, Customer Success, Finanzas, Datos y Producto en torno a las previsiones, los KPI, el CRM y la optimización de procesos. Se ofrece una política de teletrabajo flexible de hasta tres días por semana en Francia.
- 3 años de actividad
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- 202 empleados
Kolecto busca un Senior RevOps en París para estructurar su estrategia Go-to-Market y dirigir el rendimiento de los ingresos. El puesto abarca el embudo de ventas, las previsiones, el pipeline, los procesos de CRM y el análisis de KPI, en colaboración con los equipos de Ventas, Marketing, CS, Finanzas, Datos y Producto. El entorno de trabajo es híbrido, con hasta tres días de teletrabajo por semana en Francia.
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Kolecto busca un DevOps Engineer para diseñar y desarrollar su arquitectura AWS y su infraestructura Terraform en París. El puesto abarca la disponibilidad, la seguridad, el cumplimiento normativo y la optimización del rendimiento de la plataforma. Se requieren al menos 3 años de experiencia en DevOps o Cloud Engineering, con hasta tres días de teletrabajo por semana en Francia.
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Kolecto busca un ingeniero de software sénior de backend para diseñar, desarrollar y hacer evolucionar sus soluciones backend en París. El puesto implica la colaboración con los equipos técnicos y de producto, el apoyo a los desarrolladores júnior y el uso de TypeScript, Node.js y entornos cloud. Se requieren 7 años o más de experiencia en desarrollo backend e interés por DevOps.
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Kolecto busca un ingeniero de software full stack en París para diseñar y mantener funcionalidades robustas y escalables, principalmente en backend y con participación en el frontend React. El puesto implica, entre otras tareas, la evolución de la arquitectura, las revisiones de código, las pruebas automatizadas y el apoyo técnico a desarrolladores júnior. La stack incluye TypeScript, Node.js, React, Next.js, AWS SQS, EventBridge, PostgreSQL y S3.
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