ING España est une banque qui propose des comptes, des cartes, des crédits, de l’épargne et de l’investissement aux particuliers et aux entreprises.
Branch Agent Odonell (Temp)
Como agente de oficina en Madrid, atenderás a clientes y gestionarás sus operaciones y consultas. También informarás sobre productos financieros, detectarás oportunidades de venta cruzada y contribuirás a los objetivos comerciales del banco. El puesto requiere experiencia mínima de seis meses en atención al cliente en el sector bancario y conocimientos de operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta.
Repères sur ING España
- Domaine officiel
- ing.es
- Offres ouvertes
- 45
Détails de l’offre
La description complète publiée par ING España.
Motivo: Para nuestra oficina de O´Donnell estamos buscando a un gestor/a temporal con horario Lunes a Jueves 09:00 h a 18:00 h; Misión: Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal. Buscarán satisfacer las necesidades operativas o comerciales del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos. Funciones:
- Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).
- Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.
- Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa).
- Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).
- Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco. Requisitos - Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI. - Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero. - Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta
Prérequis
- At least six months of customer service experience in banking
- Knowledge of banking operations, financial products and sales techniques
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de ING España. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez ING España pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
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Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
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ING España busca un gestor temporal para su oficina de Madrid, donde atenderá a clientes y resolverá sus necesidades operativas o comerciales. El puesto incluye informar sobre productos bancarios, detectar oportunidades de venta cruzada y ejecutar operaciones conforme a los procedimientos establecidos.
ING España busca un becario para su oficina de Granada, donde atenderá a clientes y resolverá sus solicitudes y operaciones. El puesto incluye informar sobre productos financieros, detectar oportunidades de venta cruzada y cumplir los objetivos comerciales. Se requiere al menos seis meses de experiencia en atención al cliente en el sector bancario y conocimientos de operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta.
En Alicante, l’agent d’agence accueille les clients, répond à leurs demandes et réalise les opérations bancaires selon les procédures établies. Il présente les produits de la banque, recherche des occasions de vente croisée et contribue aux objectifs commerciaux. Le poste requiert au moins six mois d’expérience en relation client dans le secteur bancaire et une connaissance des opérations bancaires, des produits financiers et des techniques de vente.
Le poste pilote la planification, les prévisions et le contrôle financier des activités Facilities d’ING España à Madrid. Il fournit des analyses et des tableaux de bord, optimise les processus financiers et contribue à la gestion des contrats et fournisseurs. Une expérience de 6 à 8 ans en finance est demandée, ainsi qu’un anglais et un espagnol opérationnels.
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L’ingénieur qualité rejoint l’équipe Ecosystem Core 2 pour renforcer les pratiques de qualité logicielle à l’échelle de l’organisation. Il définit des standards et des métriques, fait évoluer la feuille de route Quality Engineering et accompagne les équipes dans l’automatisation des tests et l’amélioration des livraisons. Le poste est basé à Madrid et proposé à temps plein, avec une organisation flexible entre le bureau et le domicile.