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IT Support
Akkodis is a global player in engineering , IT and a leader in smart industry . With a presence in 30 countries , our 50.000 experts combine technological expertise and sector knowledge to build a sustainable future, driven by a culture of inclusion and diversity. Akkodis is the technology brand of The Adecco Group (TAG) . |||CompanyDetail||| Main Duties: I…
Datos sobre Akkodis
- Dominio oficial
- akkodis.com
- Ofertas abiertas
- 926
Detalles de la oferta
La descripción completa publicada por Akkodis.
Description de l’offre
Akkodis is a global player in engineering , IT and a leader in smart industry . With a presence in 30 countries , our 50.000 experts combine technological expertise and sector knowledge to build a sustainable future, driven by a culture of inclusion and diversity. Akkodis is the technology brand of The Adecco Group (TAG) . |||CompanyDetail||| Main
Duties
Incident Management:
- Respond to incoming calls, emails, and tickets; diagnose and resolve hardware/software issues at 1st and 2nd line levels. Service Request Fulfilment:
- Handle user requests for new services or modifications Escalation:
- Identify complex issues and escalate when required. System Monitoring:
- Monitor IT systems and applications to ensure optimal performance. Documentation:
- Maintain accurate records of incidents, resolutions, and updates in the ticketing system. User Training:
- Provide guidance and training on IT systems and applications. |||CompanyDetail-end||| Acts as the first point of contact for IT-related issues, providing technical support to end-users and escalating complex problems when necessary. This role ensures smooth IT operations by resolving incidents promptly, maintaining system performance, and delivering excellent customer service. Experience:
- 4-5 years in IT support or service desk roles. Technical
Skills
- Windows OS, Linux troubleshooting
- Active Directory, O365 administration
- Hardware: PCs, laptops, printers, peripherals.
- Networking: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN troubleshooting
- Ticketing systems: Incident, Service Request
- Remote support tools: RDP / SCCM Soft
Skills
- Analytical Thinking: Diagnose and resolve complex issues.
- Communication: Clear interaction with end-users and escalation teams.
- Customer Service Orientation: Professional and empathetic approach.
- Time Management: Prioritize multiple tickets effectively. Certifications:
- ITIL Foundation, CompTIA A+, or Microsoft certifications are a plus Languages:
- French C1, English B2
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Como Application Packager en Nottingham, diseñas, empaquetas y pruebas aplicaciones para su despliegue en entornos empresariales. Automatizas procesos con PowerShell y utilizas, entre otras herramientas, MSIX, MSI, App-V, Intune y MECM/SCCM. El puesto es permanente y ofrece opciones de trabajo híbrido y desarrollo profesional continuo.
El Manufacturing Controller gestiona las existencias y el almacén, y carga las células de fabricación según los programas de producción. El puesto incluye embalaje, preparación de kits, actualización de registros informáticos y carga o descarga de camiones. Se requiere experiencia en un almacén o en control de fabricación; se valoran conocimientos de Excel, SAP y sistemas Kanban.
Diseñará, empaquetará y probará aplicaciones para su despliegue en entornos empresariales complejos y seguros. Contribuirá a la automatización con PowerShell y a los despliegues mediante Microsoft Intune y MECM/SCCM. El puesto permanente está en Nottingham y ofrece una opción de trabajo híbrido.
Desarrollarás, integrarás y validarás software embebido para Android Automotive y Linux en los equipos de Consulting & Solutions de Akkodis en Guyancourt. El puesto también abarca el diagnóstico de incidencias y la evolución de arquitecturas de software para automoción, con C/C++, AOSP y protocolos como CAN, LIN y Ethernet.
Akkodis busca un jefe de proyecto CAPEX / nuevas instalaciones en Montpellier para dirigir proyectos de inversión, renovación y modernización en un centro farmacéutico de investigación y desarrollo. El puesto abarca los proyectos desde su estudio de viabilidad hasta su recepción, con coordinación de los participantes y seguimiento de presupuestos, plazos, calidad y requisitos BPF/GMP. Se solicita una titulación Bac+5 y al menos 10 años de experiencia en gestión de proyectos industriales; se requiere inglés profesional fluido.
Akkodis busca un Project Manager / responsable de equipo para gestionar una cartera de 40 a 80 proyectos en el sector Healthcare & Medical, en Montpellier. El puesto incluye la coordinación de equipos multidisciplinares, la gobernanza con el cliente, el seguimiento presupuestario y la garantía de calidad de los entregables en un entorno industrial regulado. La función requiere un título de máster o equivalente y de 8 a 12 años de experiencia en gestión de proyectos CAPEX y de equipos de ingeniería.