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Técnico/a Microinformática
El puesto de Técnico/a de Microinformática ofrece soporte de primer nivel a usuarios, tanto remoto como presencial, y gestiona incidencias de hardware, software y conectividad. También incluye la preparación y el mantenimiento de equipos, la gestión de usuarios y permisos en Active Directory y Microsoft 365, y el seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. La oferta es temporal y se desarrolla en la zona de Madrid.
Datos sobre Eurofirms Group
- Dominio oficial
- eurofirms.com
- Ofertas abiertas
- 748
Detalles de la oferta
La descripción completa publicada por Eurofirms Group.
Necesitamos un/a Técnico/a de Microinformática para trabajar en empresa del sector IT, de la zona de Madrid y realizar las siguientes funciones:
- Atención y resolución de incidencias de primer nivel de usuarios/as.
- Soporte remoto y presencial a usuarios/as finales.
- Preparación, entrega y plataformado de equipos.
- Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
- Reparación básica y sustitución de componentes hardware en equipos de sobremesa y portátiles.
- Diagnóstico de incidencias hardware y software.
- Resolución de incidencias básicas de conectividad y red.
- Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft 365.
- Gestión de grupos, permisos y accesos corporativos.
- Administración de cuentas y buzones de correo electrónico.
- Configuración y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y aplicaciones Office).
- Configuración de impresoras, escáneres y periféricos.
- Instalación y actualización de software corporativo.
- Configuración básica de accesos remotos y clientes VPN.
- Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing.
- Inventario y control de activos informáticos.
- Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda.
- Documentación de actuaciones, procedimientos e incidencias recurrentes.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
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El puesto de Técnico/a postventa se centra en el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones ferroviarias en las instalaciones de los clientes en Marratxinet. La persona contratada resolverá averías y registrará los trabajos realizados para los clientes.
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