ServiceNow édite une plateforme cloud d'automatisation des processus et de gestion des services des entreprises.
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Le poste consiste à piloter la croissance des ventes CRM de ServiceNow sur le marché commercial EMEA et à encadrer une équipe de CRM Account Executives. Les missions couvrent l’acquisition de clients, la stratégie commerciale, la gestion du pipeline et l’accompagnement des équipes dans les négociations. Une expérience de 4 ans ou plus en leadership commercial est demandée, ainsi que la maîtrise de l’anglais et une expérience des ventes de solutions CRM SaaS.
Le poste de Senior Product Specialist porte sur l’adoption d’Engage Central par les partenaires de ServiceNow, de la démonstration produit à l’accompagnement et au support de premier niveau. Vous suivrez l’intégration et l’usage des partenaires, traiterez leurs problèmes et transmettrez leurs retours à l’équipe produit.
Le poste définit l’orientation architecturale de transformations d’entreprise complexes pour des clients du Royaume-Uni et d’Irlande. En avant-vente, il s’agit de concevoir des architectures et des feuilles de route, d’accompagner les décisions des dirigeants et de guider les transformations intégrant l’IA.
ServiceNow recherche un Client Director Financial Services pour développer les comptes existants et piloter les relations exécutives avec ses clients. Le poste implique la coordination d’équipes virtuelles, le développement de solutions ServiceNow et l’atteinte d’objectifs commerciaux. Une expérience de 10 ans en gestion client et de 5 ans comme Client Director ou équivalent est demandée.
ServiceNow recherche un Director Sales Operations Management – Deal Desk pour piloter une équipe dédiée au support commercial, à la stratégie de prix et à la préparation des propositions. Le poste accompagne les opportunités complexes d’entreprises et demande au moins 10 ans d’expérience en Sales Operations, Revenue Operations, stratégie commerciale ou Deal Operations, ainsi qu’au moins 3 ans de management ou mentorat d’équipe.
ServiceNow recherche un directeur juridique spécialisé en droit du travail pour conseiller l’organisation Global People et les équipes dirigeantes sur les sujets d’emploi en EMEA. Le poste couvre notamment les restructurations, les relations collectives, les contentieux et le déploiement d’outils d’IA dans le cycle de vie des employés.
ServiceNow recherche un Senior Technical Customer Success Manager pour accompagner les clients dans l’adoption et l’optimisation de la plateforme Armis. Le poste implique la gestion d’un portefeuille de comptes, le pilotage des déploiements et la coordination avec les équipes produit, ingénierie, support et commerciales.
ServiceNow recrute un Principal Success Architect pour accompagner les clients dans l’adoption et la gouvernance de l’IA avec sa solution AI Control Tower. Le poste couvre l’architecture d’entreprise, les implémentations techniques, la conformité et l’accompagnement client à l’échelle de la région EMEA, avec jusqu’à 30 % de déplacements.
ServiceNow recrute un Senior Advisory Presales Solution Consultant au sein de l’équipe Technology Workflows, basée à Staines. Le poste consiste à concevoir et présenter des solutions technologiques à des clients stratégiques, notamment autour de l’architecture, de la transformation IT et de la gestion des services d’entreprise.
ServiceNow recherche un Senior Manager pour diriger les spécialistes ITOM et AIOps en avant-vente au Royaume-Uni et en Irlande. Le poste combine management d’équipe, accompagnement des opportunités stratégiques et responsabilité commerciale avec quota. Une expérience de 10 ans ou plus en opérations IT, avant-vente, ingénierie de solutions ou conseil technique est requise.
ServiceNow recherche un Senior Business Operations Manager pour piloter le lancement et les opérations de distribution avec Exclusive Networks en Europe et en Arabie saoudite. Le poste couvre l’activation des revendeurs, le suivi des flux commerciaux, la conformité réglementaire et l’amélioration continue du programme.
ServiceNow recherche un AVP chargé de piloter l’organisation Solution Consulting CRM EMEA, composée d’environ 70 contributeurs individuels et 14 managers. Le poste consiste à développer les ventes CRM, faire évoluer les démarches de pré-vente vers le proof-of-value et intégrer l’IA et l’automatisation à l’échelle européenne, au Moyen-Orient et en Afrique.
ServiceNow recherche un Inside Sales Representative pour développer de nouvelles opportunités et accroître l’activité auprès de comptes existants. Le poste s’appuie sur la prospection B2B, la gestion des opportunités commerciales et la collaboration avec les équipes de vente.
ServiceNow recherche un Solution Architect pour accompagner des entreprises dans l’adoption de Pyramid Analytics et le développement de solutions de Business Intelligence et d’analytique. Le poste couvre l’intégration des données, la formation des utilisateurs et la conception de solutions cloud ou sur site, avec SQL, Python et des outils comme Tableau ou Power BI.
Senior Account Executive au sein de l’équipe Commercial Growth de ServiceNow, chargé de développer les comptes du secteur privé britannique de 700 à 2 000 employés. Le poste couvre l’acquisition de nouveaux clients, l’expansion des comptes existants et le pilotage du cycle de vente, avec 3 à 6 ans d’expérience requis dans la vente de logiciels ou de solutions d’entreprise.
ServiceNow recherche un Senior Partner & Field Marketing Manager pour piloter le marketing partenaires et l’engagement des leaders IT au Royaume-Uni et en Irlande. Le poste couvre la création de programmes go-to-market, le développement du pipeline, la gestion de budgets et la mesure du retour sur investissement, avec une expérience de 6 ans ou plus en marketing technologique B2B attendue selon le niveau.
ServiceNow recherche un Forward Deployed Solution Engineer pour concevoir et déployer des applications d’IA générative avec ses clients stratégiques. Le poste couvre le développement backend et frontend, les pipelines LLM, l’intégration d’API et la création de solutions évolutives en production. Le rôle est basé à Londres et implique jusqu’à 30 % de déplacements.