Aircall développe une plateforme de communication client qui associe téléphonie cloud, messagerie et outils d’intelligence artificielle pour les équipes commerciales et de support.
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Aircall recherche un Staff Customer Engineer germanophone pour rejoindre l’équipe Customer Engineering à Paris. Le poste consiste à accompagner des clients stratégiques sur des déploiements complexes, des intégrations, l’architecture de solutions et l’adoption de fonctionnalités d’IA. Une expertise en VoIP, API, intégrations, webhooks, architectures cloud et lecture de code est requise.
Aircall recherche un Staff Customer Engineer germanophone pour accompagner ses clients stratégiques et grands comptes depuis Paris. Le poste couvre les déploiements complexes, les intégrations, l’architecture de solutions, l’adoption de l’IA et le support technique avancé. Il requiert notamment une expertise en VoIP, API, webhooks, architectures cloud et lecture de code JavaScript ou Python.
Aircall recherche un Director of Account Management pour piloter la rétention et l’expansion du revenu au Royaume-Uni et en Irlande. Le poste encadre une équipe d’environ huit personnes et collabore avec les équipes commerciales, support client et RevOps. Une expérience de 8 ans en SaaS, dont 3 ans en management, ainsi qu’une présence d’au moins trois jours par semaine au bureau de Londres sont demandées.
Aircall recherche un Sales Development Intern pour accompagner les ventes B2B sur le marché français au sein de son équipe basée à Paris. Le stage de six mois comprend la gestion de prospects, la participation aux appels commerciaux et le suivi de projets clients pendant leur période d’essai.
Aircall recrute un Senior Director, Demand Generation à Paris pour piloter la génération de demande, le pipeline et les performances marketing B2B SaaS. Le poste combine paid media, SEO/AEO, lifecycle, ABM, automatisation par IA et management d’une équipe multicanale.
Aircall recherche un Senior Solutions Engineer pour accompagner les équipes Revenue sur les marchés français et d’Europe du Sud depuis Paris. Le poste combine expertise technique, conception de solutions, démonstrations clients et pilotage technique des opportunités commerciales. Une maîtrise professionnelle du français et de l’anglais est requise, ainsi que des connaissances en API REST, webhooks, architecture cloud et développement front-end et back-end.
Aircall recherche un Senior Product Manager pour piloter le produit Calls & Routing à Paris. Le poste couvre la stratégie, la roadmap, la livraison et l’alignement avec les équipes Engineering, Design, Data et Go-to-market, avec une expérience de 5 ans ou plus en product management. Une expérience B2B SaaS, une aisance technique et un anglais courant sont requis.
Aircall recherche un Senior Product Manager pour piloter le domaine Calls & Routing à Paris. La mission couvre la stratégie produit, la roadmap, la livraison de bout en bout et la collaboration avec les équipes Engineering, Design, Data et Go-to-market.
Aircall recherche un Senior Manager pour piloter l’équipe EMEA Scaled Account Management dédiée aux petites entreprises depuis Paris. Le poste couvre la rétention, l’expansion et les renouvellements d’environ 8 000 clients, avec un modèle transactionnel, à fort volume et piloté par les données. Il comprend le management d’équipe, l’amélioration des playbooks et l’automatisation des processus grâce à l’IA.
Aircall recrute un Billing Support Specialist au sein de son équipe Finance à Paris. Le poste consiste à traiter les demandes de facturation et de paiement, à maintenir les soldes clients et à collaborer avec les équipes Accounts Receivable et Cash Collection. Une première expérience en support client B2B SaaS, la maîtrise du français et de l’anglais ainsi qu’un environnement hybride avec deux jours sur site sont demandés.