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Quickline
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Quickline est un fournisseur suisse de télécommunications. Avec ses partenaires régionaux, l’entreprise propose des services internet, de télévision, de téléphonie fixe et mobile aux particuliers et aux entreprises.
Quickline recherche un Head of Customer Services à Nidau pour piloter et développer son service client en Suisse. Le poste couvre l’optimisation de la qualité, de l’efficacité et des coûts, ainsi que le suivi des indicateurs et des activités de cross-selling et d’upselling.