JPMorganChase fournit des services bancaires, de financement, de gestion d’actifs et de traitement des paiements aux particuliers, entreprises, institutions et gouvernements.
Fraud Advisor
En tant que Fraud Advisor au sein de l’équipe First Party Fraud de JPMorganChase, vous enquêtez sur les fraudes présumées et surveillez les activités suspectes. Vous collaborez avec des banques, des équipes opérationnelles et des parties prenantes pour prévenir la fraude et respecter les réglementations bancaires. Le poste propose des horaires flexibles, avec 35 heures réparties sur quatre ou cinq jours et un mode de travail hybride.
Repères sur JPMorganChase
- Domaine officiel
- jpmorganchase.com
- Offres ouvertes
- 395
Détails de l’offre
La description complète publiée par JPMorganChase.
Description de l’offre
Do you want to help protect millions of customers—and the integrity of the financial system? Join JPMorganChase as a Fraud Advisor and turn sharp judgment into real-world impact. As a Fraud Advisor in our First Party Fraud team (UK), you’ll use your operational and investigative expertise to detect and prevent fraud—protecting customers, reducing losses, and helping deliver secure, trusted banking experiences. You’ll investigate suspected fraud, manage risk, and work closely with partners and stakeholders to drive timely, effective outcomes.
Job responsibilities
Screen onboarding applications across multiple products to mitigate risk and potential first party fraud.
- Monitor customer accounts and complete periodic reviews to identify suspicious activity.
- Liaise with other banks and financial institutions to highlight emerging risks and help prevent fraud.
- Investigate payment activity to identify fraud and financial crime, and take action to mitigate risk.
- Collaborate with wider fraud operations teams to support colleagues and customers, sharing clear findings and recommendations with key stakeholders.
- Stay current on fraud and scam trends , applying insights to strengthen detection and prevention.
- Own your caseload , prioritising effectively to deliver timely resolution and high-quality outcomes.
- Ensure compliance with banking regulations and internal policies, maintaining accurate documentation throughout.
Required qualifications
, capabilities, and skills
- Experience in customer operations within a bank , focused on the United Kingdom .
- Experience in complex investigations , with strong analytical thinking.
- Meticulous attention to detail and consistently high operational standards.
- Ability to work independently and partner effectively with key stakeholders to achieve positive outcomes.
- Demonstrable understanding of banking regulations , with a fraud focus.
- Strong communication skills (written and verbal). Preferred qualifications, capabilities, and skills
- Experience collaborating with industry partners to prevent fraud.
- Knowledge of current fraud and scam trends .
- Ability to manage multiple cases and prioritise workload effectively.
- Experience in financial crime investigations .
- Strong stakeholder management and influencing skills.
What we offer
Flexible working hours: 35 hours per week over 4 days or 5 days , with a blend of office and home working . - Shift variety: A range of shift patterns between 8am and 6:00pm , Monday to Sunday . #ICBCareer #ChaseUKCustomerServices
Prérequis
- customer operations within a bank
- complex investigations
- strong analytical thinking
- understanding of banking regulations
- strong communication skills
Avantages mentionnés
- Flexible working hours
- blend of office and home working
- shift variety
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de JPMorganChase. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez JPMorganChase pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez JPMorganChase
394 autres offres actuellement disponibles.
Le poste de Private Banker à Genève consiste à acquérir et fidéliser une clientèle privée en Suisse romande. Vous conseillerez les clients sur leurs investissements, leur patrimoine, leur planification financière et leurs besoins bancaires. Le poste requiert une expérience significative en banque privée et la maîtrise du français et de l’anglais.
Vous rejoindrez l’équipe Insurance du groupe EMEA Financial Institutions de JPMorganChase à Londres, au niveau Analyste. Vous contribuerez à l’origination et à l’exécution de mandats de banque d’investissement, notamment en M&A et sur les marchés de capitaux, avec des analyses financières, des valorisations et des modèles. Le poste comprend le suivi des transactions de la présentation à la clôture, ainsi que le soutien à la due diligence, à la préparation des documents et aux échanges avec les clients et leurs conseils.
Au sein de l’équipe Healthcare EMEA de JPMorganChase à Londres, l’Associate participe à l’exécution de transactions et au conseil stratégique de clients. Le poste couvre les opérations de fusion-acquisition et les levées de capitaux, avec des analyses de valorisation, des modèles financiers et la préparation de présentations pour les clients et les comités internes. Une expérience préalable en banque d’investissement est demandée, de préférence dans la couverture du secteur de la santé.
Vous développerez et maintiendrez des applications Android en Kotlin au sein de l’équipe Personal Investing de JPMorganChase. Vous contribuerez à la migration vers MVVM et Hilt, à la modularisation de l’application et à la création de fonctionnalités mobiles. Le poste couvre aussi les tests, les pipelines CI/CD et la collaboration avec les équipes iOS et backend.
Le Product Delivery Manager rejoint l’équipe Digital & Design Client Onboarding de JPMorganChase à Londres. Il pilote les processus de livraison de produits de bout en bout, coordonne les dépendances et les parties prenantes, et accompagne la gestion du changement. Le poste requiert une expérience en livraison de produits ou en gestion de programmes techniques, ainsi qu’une bonne maîtrise des processus SDLC/PDLC et de la gestion des versions.
Vous rejoindrez l’équipe Recovery & Resolution Planning de JPMorganChase pour contribuer à la préparation de la banque aux situations de stress financier et à une résolution ordonnée. Vous réaliserez des analyses, évaluerez les capacités de résolution et contribuerez aux dossiers réglementaires, en lien avec des équipes pluridisciplinaires. Le poste est basé à Londres et porte sur des enjeux réglementaires, financiers et opérationnels.