LCL fournit des services de banque de détail, de banque privée et de financement aux particuliers, professionnels, entreprises et institutions en France.
Product Manager H/F
Chez LCL, aller de l'avant, c'est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain. Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL Part va offrir un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation, avec en cœur de cible des clients entre 18-35 ans digitaux Mass Market…
Repères sur LCL
- Domaine officiel
- lcl.fr
- Offres ouvertes
- 436
Détails de l’offre
La description complète publiée par LCL.
Description de l’offre
Chez LCL, aller de l'avant, c'est transformer la donnée en stratégie pour construire la banque de demain. Dans un environnement concurrentiel actif, L by LCL Part va offrir un nouveau modèle relationnel 100% digital avec des parcours 100% digitaux en souscription, gestion et résiliation, avec en cœur de cible des clients entre 18-35 ans digitaux Mass Market En tant Product Manager Digital, au sein de l’équipe Product, vous serez responsable d'un ou plusieurs domaines fonctionnels et des parcours associés dans l’application mobile L by LCL.
Vous aurez la responsabilité de définir la stratégie du produit, piloter la feuille de route et assurer sa mise en œuvre afin de créer de la valeur pour les clients et pour la banque. Vous serez responsable de l'ensemble du cycle de vie du produit : de l'identification des besoins jusqu'à la mise en production et au suivi de la performance.
L’équipe
Product travaille étroitement avec les équipes Marketing, Opérations et Tech L by LCL, les filières et métiers LCL, les fonctions risques/conformité/juridique/sécurité et fraude, les partenaires ou producteurs groupe crédit Agricole ou encore les sous-traitants pour définir et faire évoluer les parcours digitaux L by LCL Part.
Vos principales missions
seront les suivantes : 1. Définir et porter la vision produit
- Construire une vision claire.
- Définir les objectifs et la roadmap.
- Identifier les opportunités d'innovation.
- Assurer une veille du marché et de la concurrence. 2. Comprendre les besoins clients et métiers
- Recueillir les besoins, mener des études
- Exploiter données et retours utilisateurs.
- Concevoir des parcours simples avec l’équipe UX Design
- Prioriser selon la valeur. 3. Piloter le delivery
- Gérer et prioriser le backlog.
- Rédiger ou Valider les User Stories.
- Participer aux cérémonies Agile.
- Valider les fonctionnalités. 4. Garantir la qualité et la conformité
- Intégrer les exigences réglementaires.
- Collaborer avec Risques, Conformité, Juridique et Cybersécurité.
- Veiller à la qualité des parcours. 5. Piloter la performance
- Définir et suivre les KPI/OKR.
- Mesurer adoption et satisfaction en maximisant le Cost2Serve
- Piloter l'amélioration continue en maximisant la valeur et optimisant les couts. Votre évolution professionnelle compte pour nous : Nous vous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole. Chaque année, plus de 3000 collaborateur
- rices réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Lieu de travail
Adresse estimée
Cette adresse est issue des preuves de rattachement disponibles.
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de LCL. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez LCL pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez LCL
435 autres offres actuellement disponibles.
Vous gérez et développez un portefeuille de particuliers en identifiant leurs besoins bancaires et assurantiels et en leur proposant des solutions adaptées. Au sein de l’agence LCL de Ghisonaccia, vous assurez le suivi des comptes et des dossiers et collaborez avec les expert·es de l’agence. LCL propose un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière.
En stage chez LCL à Nice, vous accompagnerez un conseiller clientèle particuliers après une période de formation et d’intégration. Vous conseillerez les clients, assurerez le suivi de leurs comptes et dossiers, développerez un portefeuille et réaliserez des objectifs commerciaux.
Au sein du Centre d’Affaires Entreprises de LCL à Strasbourg, vous accompagnerez les entreprises clientes dans le suivi de leur relation avec la banque. Vous analyserez leurs bilans et business plans, contribuerez au montage de financements et préparerez les dossiers présentés en comité de crédit. Vous participerez aussi à la préparation des rendez-vous clients et au développement du portefeuille d’entreprises.
Vous dirigez l’équipe des Garanties Internationales de LCL à Clichy et organisez le suivi de sa production. Vous accompagnez une équipe de dix à quinze collaborateurs, supervisez le respect des procédures et contribuez à des projets d’automatisation et de digitalisation.
Au sein de la Banque des Institutionnels de LCL, le poste consiste à gérer et développer un portefeuille de clients institutionnels à Nantes. Vous structurez et négociez les offres, contribuez au budget du portefeuille et veillez à la maîtrise des risques et au respect des décisions de crédit. Vous pilotez l’activité d’un Chargé d’Affaires Adjoint et veillez au renouvellement des dossiers et au respect des procédures KYC.
Au sein de la Direction Paiements, Opérations et Services Clients de LCL à Marseille, vous traitez les opérations de back office liées aux comptes et aux moyens de paiement des particuliers et des professionnels. Vous réalisez des opérations bancaires complexes ou à risque, contrôlez les opérations saisies et appliquez les procédures et conventions de service.