Econocom propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Technicien support itinérant (H/F)
Technicien support itinérant au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, vous intervenez auprès d’un client du secteur public sur le périmètre de Strasbourg. Vous assurez le support utilisateurs de niveaux 1 et 2, la résolution d’incidents et le maintien en conditions opérationnelles, dans un environnement Windows, Apple et EasyVista. Le poste requiert un diplôme en informatique de niveau Bac+2 minimum, le permis B et au moins un an d’expérience en support utilisateurs.
Repères sur Econocom
- Domaine officiel
- econocom.com
- Offres ouvertes
- 102
Détails de l’offre
La description complète publiée par Econocom.
Description de l’offre
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l’audiovisuel, ainsi que sur le financement d’assets stratégiques.
Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement. Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l’entrepreneur de votre carrière ! Ce qui va suivre :
- Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires
- Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Lucile GAUTHIER en premier rendez-vous
- Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures.
Et qui sait, si ce poste-ci n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Lucile GAUTHIER Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d’un client grand compte du secteur public, vous rejoignez une prestation d’infogérance comptant une équipe de 8 collaborateurs.
Vous intervenez sur les missions d’assistance aux utilisateurs pour les activités Front Office de notre Centre de Service, en itinérance sur le périmètre de Strasbourg.
Vos responsabilités
- Intervenir pour des demandes planifiées,
- Participer au support aux utilisateurs de Niveau 1 et Niveau 2,
- Résoudre les incidents de Niveau 1 et Niveau 2,
- Traiter les demandes et le maintien en conditions opérationnelles,
- Assurer le support itinérant sur le périmètre des postes de travail dans le cadre d'interventions planifiées. L’environnement technique : Windows, Apple, EasyVista
- Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
- Permis : le permis B est obligatoire
- Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de 1 an minimum sur du support aux utilisateurs.
- Technical skills : support aux utilisateurs, maitrise des systèmes Windows et de l’Active Directory, maitrise de la gestion de la satisfaction client
- Soft skills : vous vous caractérisez par votre sens du service client, vos capacités relationnelles et votre rigueur. Vous êtes organisé et rigoureux, ce qui vous permet de gérer vos priorités.
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Econocom. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Econocom pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez Econocom
101 autres offres actuellement disponibles.
Econocom recherche un Business Analyst/Data Engineer senior pour accompagner les équipes opérationnelles de Fraîcheur de Paris dans l’exploitation de Forecast2Run et l’évolution de leurs solutions digitales. Le poste couvre le support applicatif, le développement de scripts Python et des projets Data, Cloud et IA, notamment sur Databricks et AWS. La mission est basée à La Garenne-Colombes et requiert idéalement 5 à 8 ans d’expérience ainsi qu’un anglais professionnel avancé.
Au sein d’une équipe Agile dans le secteur bancaire, le Business Analyst Mainframe analyse les besoins métiers et conçoit des solutions applicatives. Il traduit le code Cobol en règles de gestion, rédige les spécifications et contribue aux tests et au suivi des évolutions. Le poste est basé à Nantes et requiert une expérience de développeur Cobol ainsi qu’une formation supérieure en informatique.
Le Technicien Support Utilisateur assure l’assistance informatique de proximité et le traitement des incidents matériels et logiciels à Gramat. Il prend également en charge les équipements, le parc informatique et les stocks, dans un environnement industriel sensible lié à la Défense. Le poste requiert des connaissances de Windows, Linux et des outils bureautiques Microsoft, ainsi qu’une première expérience en support informatique.
Coordinateur audiovisuel confirmé, vous assurerez le suivi des incidents et la coordination des équipes de support sur les Microsoft Teams Rooms et les équipements audiovisuels. Le poste comprend la gestion du parc, la documentation des procédures, les essais fonctionnels et le reporting au pilote de service audiovisuel. La mission freelance de longue durée est basée à Saint-Denis, avec télétravail partiel possible.
À Montrouge, le poste combine à parts égales le support informatique et l’assistance multimédia. Vous suivrez les demandes et incidents, gérerez le matériel et veillerez au bon fonctionnement des salles de réunion. Le poste est proposé en CDI et requiert notamment une connaissance de ServiceNow et du support utilisateurs.
Econocom recherche un Expert Windows Server & Clustering pour rejoindre l’équipe Cloud Privé chargée des infrastructures systèmes à Nanterre. La mission couvre la conception, l’évolution, le maintien en conditions opérationnelles et le support N3 des environnements Windows, Linux et haute disponibilité. La prestation freelance de longue durée s’effectue majoritairement sur site, avec une expertise attendue de 8 à 10 ans sur les infrastructures Microsoft.