JPMorganChase fournit des services bancaires, de financement, de gestion d’actifs et de traitement des paiements aux particuliers, entreprises, institutions et gouvernements.
Private Bank Client Documentation Associate
Au sein de l’équipe EMEA Client Documentation, vous créez et mettez à jour les formulaires de la banque privée pour faciliter l’intégration et le suivi des clients. Vous coordonnez les validations avec les équipes juridique, conformité, fiscale et opérationnelle, et contribuez à des projets de transformation des outils et processus documentaires.
- Rythme : Temps plein
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Microsoft Excel
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PowerPoint
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Word
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Visio
- Alteryx
- digital signing
- online access to forms
- dynamic content
Repères sur JPMorganChase
- Domaine officiel
- jpmorganchase.com
- Offres ouvertes
- 428
Détails de l’offre
La description complète publiée par JPMorganChase.
Description de l’offre
Great opportunity to join the EMEA Client Documentation Team and support seamless client onboarding, As a Private Bank Client Documentation Associate in the EMEA Client Documentation (DOX) Team, you will act as a subject-matter expert on our inventory of documents across all EMEA locations, playing a pivotal role in enabling the bank to onboard clients seamlessly and deliver services in accordance with applicable laws and regulations.
In addition, you will contribute to transformation initiatives that will shape the International Private Bank’s future model for storing and accessing templates through current and strategic user-interface tools. The EMEA Client Documentation (DOX) Team is part of the Client Operations Business Sustainment Organisation (BSO), with a particular focus on creating and maintaining the relevant Private Bank templates used to support the onboarding and ongoing maintenance of client relationships.
This is an exciting opportunity to join a team with a fast-paced transformation agenda, offering visibility to senior stakeholders across Client Operations, Controls, Compliance and Transformation, while building a broad internal network across the EMEA franchise.
Job Responsibilities
- Create, update and coordinate changes to form templates, ranging from complex documents such as Application Forms and Client Terms to forms used to update tax information, personal details, authorities or contacts.
- Manage stakeholders across various departments to review and approve changes, including Legal, Compliance, Corporate Tax, Tax Operations, and Client Operations subject-matter experts.
- Maintain accurate static data for form templates within relevant systems.
- Work with technology and product teams to develop solutions that improve the client experience, including digital signing, online access to forms and forms with dynamic content.
- Embrace opportunities to rethink and innovate forms and processes to improve efficiency and effectiveness.
- Work independently and complete tasks within established timeframes in a fast-paced environment.
Required Qualifications
, Capabilities and Skills
- Excellent written and verbal communication skills.
- Ability to communicate clearly and manage stakeholders across different branches.
- Strong analytical and problem-solving skills, with sound judgement in a complex control environment.
- Excellent attention to detail, with the ability to multitask, prioritise and meet tight deadlines.
- Strong interpersonal skills, with the ability to work both independently and collaboratively as part of a team. Preferred
Qualifications
, Capabilities and Skills
- Business-level fluency in French, Italian, German or Spanish is an advantage.
- Project management experience is preferred.
- Strong working knowledge of Microsoft Excel, including pivot tables and VLOOKUP, as well as PowerPoint, Word and Visio; experience with Alteryx, automation or AI tools is an advantage.
Prérequis
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à communiquer clairement et à gérer des parties prenantes issues de différentes succursales
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec un jugement sûr dans un environnement de contrôle co
- Grande attention aux détails, capacité à gérer plusieurs tâches, à définir les priorités et à respecter des délais serré
- Solides compétences relationnelles et capacité à travailler de manière autonome comme en équipe
- Maîtrise professionnelle du français, de l’italien, de l’allemand ou de l’espagnol souhaitée
- Expérience en gestion de projet souhaitée
- Bonne maîtrise de Microsoft Excel, notamment des tableaux croisés dynamiques et de RECHERCHEV, ainsi que de PowerPoint,
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de JPMorganChase. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez JPMorganChase pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
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Le Client Relationship Manager gère les relations avec les clients de Workplace Solutions et développe les comptes existants. Il veille à la satisfaction des clients, traite leurs demandes et repère des possibilités de vente additionnelle. Une expérience des plans d’actionnariat salarié est essentielle pour ce poste situé à Barcelone.
Vous développerez et maintiendrez des intégrations avec des fournisseurs et infrastructures d’actifs numériques au sein de J.P. Morgan Personal Investing, à Madrid. Vous contribuerez à l’architecture microservices, aux fonctionnalités produit et à la qualité des logiciels, avec une attention particulière à la sécurité et à la fiabilité des transactions. Le poste mobilise notamment Java, Spring Boot, Kafka et AWS, ainsi qu’une expérience des systèmes d’actifs numériques et des blockchains.
Vous développerez des fonctionnalités pour les applications web et mobiles de J.P. Morgan Personal Investing, en collaboration avec l’équipe Produit. Vous contribuerez à l’évolution de l’architecture et prendrez en charge vos tâches jusqu’à leur mise en production. Le poste est basé à Madrid et s’appuie notamment sur Java, Spring Boot, Kafka et AWS.
Au sein de la banque privée de J.P. Morgan, le Wealth Advisor accompagne des familles espagnoles fortunées dans la planification et la protection de leur patrimoine. Il conseille sur la gouvernance familiale, les questions fiscales et successorales, et coordonne les échanges avec les conseillers professionnels. Le poste comprend des déplacements en Espagne et des présentations pédagogiques ; l’anglais et l’espagnol doivent être maîtrisés.
Au sein de l’équipe de banque privée espagnole à Madrid, le conseiller clientèle développe et fidélise une clientèle fortunée. Il conseille ses clients sur leurs investissements, leur allocation d’actifs, leur planification patrimoniale et leurs besoins bancaires et de crédit. Le poste comprend l’acquisition de nouveaux clients et la coordination avec des spécialistes internes pour proposer des solutions patrimoniales globales.
En tant qu’Associate, Client Advisor au sein de l’équipe de banque privée espagnole, vous développerez et fidéliserez une clientèle fortunée. Vous conseillerez les clients sur leurs investissements, leur patrimoine, leurs besoins bancaires et leurs solutions de crédit, en coordonnant l’expertise des équipes internes.