Grupo MAS exploite des commerces alimentaires et des activités de restauration en Andalousie et en Estrémadure.
DEPENDIENTE/A de COMERCIO para MÁLAGA
Atiende a los clientes, gestiona los cobros y repone y organiza los productos en la tienda de Málaga. También colabora en distintas secciones y ayuda a resolver incidencias operativas.
Repères sur Grupo MAS
- Domaine officiel
- somosgrupomas.com
- Offres ouvertes
- 252
Détails de l’offre
La description complète publiée par Grupo MAS.
Description de l’offre
¡Únete a nuestro equipo! Dependiente/a de Comercio (Caja y Reposición) Buscamos personas apasionadas por el comercio y la atención al cliente para incorporarse a nuestros establecimientos. Si eres una persona dinámica, polivalente y buscas estabilidad en una empresa en pleno crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu misión? Contribuir a la fidelización del cliente mediante una orientación y atención adecuada de sus necesidades, así como con el cuidado, orden y limpieza de la tienda, ayudando con ello a impactar positivamente en la experiencia del cliente.
Funciones principales
- Atención al cliente en sus diferentes necesidades : - Atender y asesorar al cliente sobre productos, ofertas y necesidades. - Gestionar reclamaciones e incidencias, derivándolas a gerencia cuando sea necesario. - Asegurar la correcta aplicación del protocolo de atención al cliente en caja y gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones.
- Orden, Aprovisionamiento y Limpieza de la Tienda. - Mantener el orden, limpieza y correcta disposición de la tienda. - Colocar, reponer y rotar productos según las indicaciones del gerente, y marcar los productos cercanos a su caducidad. - Mantener actualizadas las etiquetas y organizado el almacén, garantizando la correcta rotación del producto.
- Labores transversales y polivalentes: - Realizar cobros y arqueos de caja siguiendo los protocolos establecidos. - Colaborar en las diferentes secciones de la tienda de manera activa según las necesidades operativas. - Comunicar incidencias al equipo de mandos y colaborar en su resolución. 🧠Competencias clave: - Identidad Corporativa. - Trabajo en equipo. - Competencia Digital. - Mejora continua. - Organización, rigor y calidad. -Orientación a resultados. - Actitud positiva y proactiva. - Gestión emocional. - Orientación al cliente externo.
Prérequis
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Competencia digital
- Organización, rigor y calidad
- Orientación a resultados
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Comment candidater ?
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À qui écrire chez Grupo MAS pour ce poste ?
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Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
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Grupo MAS busca un peón de obra para apoyar en tareas de construcción y mantenimiento en Andalucía y Extremadura. Las funciones incluyen trabajos auxiliares de albañilería, transporte de materiales y limpieza, respetando las normas de seguridad.
La persona recrutée appuiera la gestion des rayons fruits et pain ainsi que de la caisse chez Grupo MAS, à Séville. Elle participera à la préparation et à la conservation des produits, à l’orientation des clients et au contrôle des dates de péremption. Le poste demande le sens du service client, le travail en équipe et de la rigueur.
Vous gérez un établissement de Grupo MAS à Marchena, avec pour mission d’atteindre les objectifs et de garantir un service client de qualité. Vous pilotez la rentabilité, les ventes et les opérations du magasin, tout en coordonnant et en accompagnant l’équipe. Le poste comprend le suivi des stocks, des indicateurs de gestion et de l’expérience client.
La personne recrutée aidera à gérer les rayons fruits, pain et caisse, de la préparation et conservation des produits à leur présentation. Elle conseillera les clients, soutiendra le chef de rayon et veillera au contrôle des dates, à la propreté et à la sécurité alimentaire. Le poste est situé à Séville et requiert une expérience dans le secteur ainsi que le sens du service client.
Atenderás a los clientes y gestionarás cobros, incidencias y devoluciones en caja. También repondrás y ordenarás los productos, controlarás su rotación y colaborarás en distintas secciones de la tienda.
Vous coordonnerez avec le gérant la gestion du point de vente, notamment les ventes, l’approvisionnement, la propreté et l’équipe. Vous suivrez la rentabilité du magasin, les stocks et les indicateurs de gestion, tout en veillant à la qualité du service client. Le poste est situé à Séville.