Cristina Oria exploite des restaurants et des boutiques gastronomiques et propose des services de traiteur.
Atención al cliente
Atención al cliente en Cristina Oria, con asesoramiento por teléfono, email, WhatsApp y chat, y gestión de pedidos, incidencias y devoluciones. El puesto también coordina envíos y entregas con empresas de transporte y operadores logísticos.
Repères sur Cristina Oria
- Domaine officiel
- cristinaoria.com
- Offres ouvertes
- 6
Détails de l’offre
La description complète publiée par Cristina Oria.
Tus tareas
- Atención y asesoramiento al cliente a través de teléfono, email, Whatsapp y Chat.
- Emisión, gestión y seguimiento de pedidos realizados a través de la web.
- Gestión y seguimiento de incidencias y devoluciones garantizando una respuesta ágil y eficaz.
- Coordinación y seguimiento de envíos con las empresas de transporte.
- Comunicación con operadores logísticos para la gestión de entregas, incidencias y reclamaciones. Información del puesto En Cristina Oria estamos buscando una persona para incorporarse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si te apasiona el trato con las personas, tienes habilidades organizativas y disfrutas ofreciendo un servicio excelente, ¡esta oportunidad es para ti! Tu perfil
- Experiencia en atención al cliente o puesto similar de al menos 1 año.
- Manejo de herramientas e-commerce y ATC (Shopify, Gorgias).
- Altas habilidades con Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas.
- Orientación al cliente y habilidad para la resolución de incidencias.
- Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo. Seniority: Con experiencia
Prérequis
- Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o puesto similar
- Shopify
- Gorgias
- Excel
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Capacidad de organización y gestión de múltiples tareas
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias
- Actitud proactiva y resolutiva
- Capacidad para trabajar en equipo
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
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Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.