Randstad recrute pour ses clients et propose des services de travail temporaire, de placement et de gestion des ressources humaines.
Operador/a d Incidencies
L’operateur·rice gère les incidents signalés, répond aux demandes des utilisateurs et coordonne leur résolution avec les équipes sur site. Le poste comprend le suivi des alertes et la mise à jour des registres d’incidents. Il est situé à Barcelone et requiert le catalan et l’espagnol au niveau C2.
Repères sur Randstad
- Domaine officiel
- randstad.es
- Offres ouvertes
- 5534
Détails de l’offre
La description complète publiée par Randstad.
Funcions principals: Gestió i report: Reportar i escalar qualsevol incidència detectada a través del sistema digital de gestió. Atenció a l'usuari: Resoldre problemàtiques immediates relacionades amb qualsevol tipus d'incidències ja siguin mateniment, mèdiques, atenció usuari, it, neteja.... Coordinació: Mantenir una comunicació constant amb el personal de manteniment, seguretat i coordinació de la instal·lació. Seguiment: Generar alertes i realitzar el seguiment de les resolucions de les incidències reportades per garantir la qualitat del servei.
Manteniment de registres: Actualitzar la base de dades històrica d¿incidències, tipologies i zones per facilitar l¿anàlisi i millora contínua del servei. Requisitos del puesto: Requisits: Habilitats d'atenció al client i capacitat de resolució de conflictes en situacions de activitat. Capacitat per treballar amb eines digitals (formularis, entorn mòbil/tauleta). Proactivitat i capacitat d'autonomia per a l'escalat d'incidències. Domini del català i castellà (es valorarà nivell d'anglès).
Es valorarà experiència prèvia en posicions d'atenció al públic, control d'accessos o atenció en recintes esportius/culturals. Habilitats en templança, rigidesa, seguiment de procediment, procedimentaltema tècnic software bàsic. Dots alts de comunicació i treball en equip. Formación: Educación primaria Idiomas: Catalán : C2 , Castellano : C2 Conocimientos: Suites de ofimática, MS-DOS Experiencia: 1 año
Prérequis
- Catalan et espagnol au niveau C2
- Compétences en service client et résolution de conflits
- Capacité à utiliser des outils numériques
- Autonomie dans l’escalade des incidents
- Communication et travail en équipe
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Como Técnico PRL en el departamento de prevención, evaluarás riesgos, supervisarás el uso de equipos de protección y coordinarás actividades de seguridad en obra. El puesto incluye la gestión de planes de emergencia y de CAE, así como la investigación de accidentes.
Ingeniero/a de Calidad en planta, con funciones de resolución de reclamaciones, lanzamiento de proyectos y coordinación de inspectores. El puesto incluye auditorías de proceso y aplicación de herramientas como AMFE, 8D e IATF 16949. La oferta menciona horario flexible de entrada y jornada intensiva los viernes.
La persona realizará ensayos físicos, químicos y mecánicos y controlará la calidad de materias premières, productos et processus industriels. Elle préparera des échantillons, consignera les résultats et contribuera aux audits et aux recherches de causes racines des écarts qualité. Le poste est rattaché au département Qualité d’ALIER S.A. à Saragosse.
El puesto de Operario Comodín en Zaragoza se integra en el área de Producción de ALIER S.A. La persona cubrirá vacantes en la línea, organizará al equipo y apoyará tareas básicas de mantenimiento y mejora continua. Se requiere formación profesional en mantenimiento industrial o similar y al menos 3 años de experiencia en producción de planta.
Vous concevrez et calculerez des installations de protection contre les incendies, et réaliserez les plans techniques sous AutoCAD. Le poste comprend la rédaction de documents conformes aux normes du secteur et le suivi ponctuel des travaux à Saragosse. Une expérience de deux ans en projets ou installations PCI est demandée, avec un salaire à partir de 28 000 € bruts par an.
Vous rejoindrez une équipe technique chargée de préparer des réponses aux appels d’offres publics dans le domaine de l’entretien des infrastructures urbaines. Vous analyserez les dossiers, rédigerez les mémoires techniques et planifierez les travaux, en coordination avec les autres services et les fournisseurs. Le poste est basé à Saragosse et requiert quatre ans d’expérience ainsi qu’une formation en ingénierie, architecture ou domaine similaire.