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Genesis cloud engineer
Desde Hays estamos colaborando con una compañía líder en sistemas de alarma monitorizados y soluciones de seguridad para hogares y negocios, especializada en la protección mediante dispositivos conectados y tecnología IoT. Buscamos un Genesys Cloud Engineer con experiencia en la implementación, configuración e integración de soluciones de Contact Center sob…
Repères sur Hays
- Domaine officiel
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- Offres ouvertes
- 397
Détails de l’offre
La description complète publiée par Hays.
Desde Hays estamos colaborando con una compañía líder en sistemas de alarma monitorizados y soluciones de seguridad para hogares y negocios, especializada en la protección mediante dispositivos conectados y tecnología IoT. Buscamos un Genesys Cloud Engineer con experiencia en la implementación, configuración e integración de soluciones de Contact Center sobre Genesys Cloud CX . Funciones Principales
- Diseñar, configurar y mantener soluciones de Contact Center sobre Genesys Cloud CX.
- Desarrollar y optimizar flujos IVR utilizando Genesys Cloud Architect.
- Implementar integraciones mediante REST APIs, Data Actions, EventBridge, Webhooks y OAuth.
- Configurar y gestionar canales digitales como WhatsApp, Chat y SMS.
- Diseñar y administrar campañas Outbound utilizando Predictive Dialing, Progressive Dialing y Skill Based Dialing. Requisitos
- Entre 3 y 6 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud CX.
- Experiencia en diseño e implementación de IVRs y estrategias de routing.
- Conocimientos sólidos de APIs REST, Webhooks, OAuth y JavaScript.
- Experiencia en integración de WhatsApp Business API y canales digitales.
- Nivel de inglés B2/C1 para colaborar en entornos internacionales. Condiciones
- Proyecto estable, contratación indefinida (en `primera instancia a través de Hays)
- Modalidad híbrida, Madrid.
- Salario Competitivo Si estás interesado en esta oferta, haz click en "aplicar ahora" para enviar una copia actualizada de tu CV, o llámanos ahora. Si esta oferta no se adapta a tu perfil pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad. #LI-DNI #1129946
- Santiago Gamboa
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Te incorporarás al equipo de mantenimiento industrial de una planta de Burgos para diagnosticar y resolver averías eléctricas y mecánicas en líneas de producción. Realizarás mantenimiento preventivo y correctivo e intervendrás en equipos de proceso y envasado. La oferta indica un contrato indefinido, turnos rotativos y un salario de 30.000 a 40.000 €.
El puesto de Técnico/a Laboral / RR. HH. se centra en nóminas y administración de personal en el sur de Madrid. Las funciones incluyen gestionar nóminas, contratos, documentación y consultas laborales, además de controlar fichajes e incidencias con Woffu. La oferta requiere al menos cuatro años de experiencia y un grado relacionado, y menciona Sage 200 y Excel avanzado.
Vous piloterez des projets IT liés à Cassiopae, le cœur bancaire de l’organisation, en coordonnant les équipes métier, technologie et prestataires. Le poste comprend le suivi des budgets, des risques, des délais et des indicateurs de performance. Une expérience de plus de cinq ans en gestion de projets IT est demandée, ainsi que la maîtrise de l’espagnol et de l’anglais.
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Dirige la ejecución de obras de fachadas, cubiertas y envolventes en Zaragoza. Planifica plazos, controla mediciones y avances, y coordina equipos, industriales y subcontratas. Se requiere experiencia en este ámbito, inglés medio y formación PRL de 60 horas.