Grupo Diusframi fournit des technologies et des services liés aux moyens de paiement.
Gestor/a comercial
Gestionarás una cartera de clientes con TPV Virtual, impulsando su fidelización y desarrollo comercial. El puesto incluye llamadas consultivas, gestión de contrataciones, venta cruzada y atención de incidencias. La jornada es completa en Madrid, con un 50 % de teletrabajo.
Repères sur Grupo Diusframi
- Domaine officiel
- diusframi.es
- Offres ouvertes
- 34
Détails de l’offre
La description complète publiée par Grupo Diusframi.
Funciones Gestionar de forma integral una cartera propia de clientes con TPV Virtual, responsabilizándose de su evolución, fidelización y resultados comerciales. Establecer un contacto proactivo y estratégico con los comercios para optimizar sus condiciones y detectar nuevas oportunidades de negocio. Ejecutar acciones comerciales orientadas al crecimiento de la cartera, tanto en captación como en desarrollo de clientes actuales. Realizar llamadas telefónicas de carácter consultivo y comercial, orientadas a la conversión y al mantenimiento de relaciones de valor.
Gestionar el ciclo completo de contratación, seguimiento y mantenimiento de los TPV Virtual, garantizando la correcta ejecución de los procesos. Elaborar, revisar y dar seguimiento a la documentación necesaria asociada a la contratación y operativa del servicio. Identificar oportunidades de venta cruzada de productos y servicios complementarios. Proporcionar atención personalizada a los clientes, resolviendo incidencias y consultas de forma ágil y eficiente. Coordinar las gestiones de Back Office derivadas de la operativa comercial, asegurando calidad y cumplimiento de procedimientos.
Condiciones
- Contrato: indefinido
- Jornada completa (40H): de lunes a viernes de 10:00 a 19:00
- Modalidad: 50% de teletrabajo
- Salario: 17.094 b/a + incentivos
- Ubicación: Calle Albasanz Tu perfil
- Excelentes habilidades comunicativas y de negociación
- Orientación a resultados y consecución de objetivos
- Capacidad de organización y planificación
- Habilidades administrativas y atención al detalle
- Dominio de herramientas ofimáticas (especialmente Excel)
- Experiencia en atención al cliente (valorable)
- Conocimientos de eCommerce y medios de pago (valorable)
- Capacidad de trabajo en equipo
- Proactividad y autonomía en la gestión Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad. Seniority: Nivel inicial Years of experience: 1-2
Prérequis
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación
- Orientación a resultados y consecución de objetivos
- Capacidad de organización y planificación
- Habilidades administrativas y atención al detalle
- Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel
- Experiencia en atención al cliente (valorada)
- Conocimientos de eCommerce y medios de pago (valorados)
- Capacidad para trabajar en equipo
- Proactividad y autonomía en la gestión
Lieu de travail
Adresse confirmée
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D’autres offres chez Grupo Diusframi
33 autres offres actuellement disponibles.
Atenderás consultas e incidencias por teléfono y otros canales, además de gestionar el correo de clientes. También darás soporte técnico para TPV y harás seguimiento de las soluciones ofrecidas. El puesto temporal es presencial en Madrid, con jornada parcial de 25 horas semanales y atención en catalán.
El Service Manager coordina tareas operativas, controla presupuestos, costes e ingresos y analiza datos e indicadores. También participa en reuniones de seguimiento con clientes y resuelve cuestiones operativas. El puesto es en Getafe, con jornada completa de lunes a viernes y modalidad híbrida.
Vous gérez et développez un portefeuille clients et conseillez les clients sur des solutions de paiement physiques, eCommerce et sur tablette. Vous assurez le suivi administratif, l’atteinte des objectifs commerciaux, la formation des clients et leur support en cas d’incident. Le poste est basé à Cornellà de Llobregat et propose un temps partiel du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 15 h 30, avec 50 % de télétravail.
Supervisa el equipo de recobros y gestiona expedientes de deuda, desde la negociación de acuerdos de pago hasta el seguimiento de vencimientos. El puesto incluye la mejora de procesos, el control de objetivos de recuperación y SLA, y la coordinación con agencias. La oferta es para Madrid, con contrato indefinido, jornada completa y un modelo híbrido con un 60 % de teletrabajo.
El puesto de Técnico/a de Tesorería en Grupo Diusframi está en Madrid. Gestionarás la tesorería diaria, las previsiones, las conciliaciones bancarias y los cobros y pagos. También apoyarás la relación con entidades financieras y el reporting de cash flow del grupo.
Atenderás consultas e incidencias de clientes de una entidad bancaria por teléfono y gestionarás solicitudes relacionadas con sus productos y servicios. El puesto incluye resolver consultas operativas, verificar identidades y registrar las gestiones en herramientas corporativas. La oferta indica modalidad híbrida, con un 50 % de teletrabajo, y horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.