DECATHLON Retail Omnichannel propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
STAGE COMMERCE - expérience client (H/F)
Ce stage chez Decathlon à Bouliac consiste à faire vivre des expériences uniques aux clients et à améliorer leur satisfaction. La mission comprend le suivi des notes Google et du score NPS, ainsi que l’accueil et l’accompagnement des clients en magasin.
Repères sur DECATHLON Retail Omnichannel
- Offres ouvertes
- 683
Détails de l’offre
La description complète publiée par DECATHLON Retail Omnichannel.
Description de l’offre
Le Stage est une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France DECATHLON = une opportunité vers une 1er expérience Une ambition forte :100% de nos stagiaires satisfaits de leur expérience chez Decathlon. Decathlon considère ses stagiaires comme des coéquipiers CDI. Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé.
Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables... Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivre! Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l’initiative et contribue à rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre .
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ta mission
faire vivre des expériences uniques à nos clients. Tu dois booster la satisfaction client du magasin. Tu as le suivi des notes google, du score NPS du magasin (NetPromoteurScore). Tu joues le rôle de welcomer en magasin, pour aider, accompagner et surtout faire vivre une aventure unique à de nombreux clients. Il n'y a pas de règle dans la relation client. La phrase à retenir : "considère le client comme ton meilleur ami".
Tu as une feuille blanche pour proposer de plus des expériences uniques à nos clients comme des défis de repliage de tente 2 secondes, du tir au but en pleine allée centrale, etc.
Prérequis
- sens de l’initiative
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de DECATHLON Retail Omnichannel. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez DECATHLON Retail Omnichannel pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez DECATHLON Retail Omnichannel
682 autres offres actuellement disponibles.
Au sein de Decathlon Retail Omnichannel, le stage à Grenoble porte sur le développement commercial autour du Salon Van Life 2027 et la vente en magasin. Tu accueilles et renseignes les clients, veilles à la disponibilité des produits et analyses les performances commerciales de ton rayon. Accompagné par le Responsable de Rayon, tu peux mettre en place des plans d’action commerciaux.
Vous conseillez les clients du rayon running de DECATHLON à Bordeaux et les accompagnez dans le choix de leur équipement. Vous contribuez à la tenue du rayon, à la disponibilité des produits et à la gestion des stocks.
Vous conseillez les clients en magasin et en ligne, en leur proposant une expérience adaptée à leurs besoins. Vous mettez en valeur les produits et services, gérez les stocks et traitez les commandes omnicanales.
Au sein de DECATHLON Retail Omnichannel à Saint-Géréon, vous découvrez la vente en magasin et contribuez au développement commercial d’un rayon sportif. Vous conseillez les clients sur différents canaux, veillez à la disponibilité des produits et analysez les ventes pour proposer des actions commerciales. Accompagné par le Responsable de Rayon, vous bénéficiez d’un plan de formation pour mener vos missions.
Le Manager Commerce pilote l’activité commerciale et le fonctionnement de son rayon dans quatre magasins à Grenoble. Il accompagne son équipe, organise les recrutements et les plannings, et définit la stratégie commerciale à partir des performances. Le poste comprend aussi la coordination des produits en magasin et le conseil direct aux clients.
Le Manager Commerce pilote l’activité commerciale de son rayon et accompagne son équipe au quotidien. Il définit la stratégie commerciale, suit les performances et organise les recrutements et les plannings. Le poste concerne cinq magasins à Albertville, BSM, Grésy-sur-Aix et Chambéry.