Superviseur de commande - Paris

Publiée le 14/10/2026

Description de l'employeur Hexafret, société du Groupe SNCF, est une entreprise spécialisée dans le transport ferroviaire de marchandises. Elle a pour ambition de devenir le partenaire de référence du report modal en accompagnant les clients qui souhaitent décarboner leur chaîne logistique et passer de la route au rail. Grâce à sa large présence nationale, Hexafret connecte les territoires entre eux et à l'Europe.

Les conductrices et conducteurs de trains de fret contribuent à la livraison en toute sécurité des biens de leurs clients, tels que des industriels du secteur de la sidérurgie, de la chimie, ou encore de la grande distribution, et participent pleinement à leur satisfaction. En travaillant pour une entreprise de transport qui possède l'une des meilleures performances bas carbone, les conductrices et conducteurs d'Hexafret contribuent à la sobriété énergétique du territoire.

SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.

Vous aussi, accélérez votre carrière en rejoignant le groupe SNCF !

Rejoignez l'équipe du plateau opérationnel de Supervision d'HEXAFRET, qui est en charge de suivre et d'assurer l'acheminement des commandes circulant chaque jour sur le territoire européen. Nous formons une équipe soudée qui rassemble les spécialités nécessaires au transport ferroviaire, un carrefour de compétences au service de la satisfaction client. A ce poste, vous développerez vos talents de décideur et une expertise complète de la production ferroviaire. Supervision opérationnelle

• Sur son portefeuille, réalise un suivi proactif de la circulation des trains sur l'ensemble de leur parcours y compris à l'international en partenariat avec les entreprises ferroviaires étrangères
• Assure un suivi particulier de nos trafics sensibles (trains militaires, matières radioactives, ...) selon les protocoles en vigueur
• Coordonne et suit les événements Matières Dangereuses
• En cas d'aléa en France ou à l'étranger, il gère les impacts avec les équipes production et met tout en oeuvre pour assurer la continuité des transports. Il fait le lien entre les différentes équipes de production pour permettre une livraison dans les meilleurs délais.
• En cas de prévision de retard en frontière, il travaille et anticipe avec les partenaires internationaux afin d'assurer l'acheminement de la commande.
• En cas de rupture d'acheminement de la commande, il reconstruit une nouvelle solution avec les différents producteurs.
• Renseigne les clients sur la situation de leurs commandes dans le respect des protocoles définis avec eux
• Rend compte au coordonnateur national de la situation de son portefeuille et fait valoir ses priorités
• Mise à jour des outils en temps réel

Horaires Vos horaires de travail seront en 3x8. Vous serez ainsi amenés à travailler en matinée, soirée, nuit, pendant les jours de semaine ainsi que certains week-ends et jours fériés.

• Maitrise de soi
• Résistance au stress
• Relationnel commercial
• Esprit de synthèse, maitrise rédactionnelle et rigueur
• Travail en équipe
• Adaptabilité

Rétribution et avantages La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire Votre rémunération brute annuelle, incluant les éléments variables, sera comprise entre 29 100 EUR et 33 000 EUR. Elle sera calculée en fonction de votre profil, de votre expérience et des conditions d'exercice de votre poste

2026-019181

L’offre est publiée sur le site de Hexafret. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.

Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.

Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.

Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.