Cegedim propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Responsable de comptes (H/F)
À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé…
Repères sur Cegedim
- Domaine officiel
- cegedim.com
- Offres ouvertes
- 138
Détails de l’offre
La description complète publiée par Cegedim.
À propos de Cegedim : Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 649,2 millions d’euros en 2025. Pour en savoir plus : www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup , LinkedIn et Facebook .
Pôle : Cegedim Business Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de performance et de transformation digitale. Au quotidien, ce sont plus de 2000 collaborateurs engagés dans l’innovation et l’excellence technologique de solutions expertes en Ressources Humaines, Factures et Achats, et Flux Santé. Missions : En tant que Responsable de Comptes SY, vous intégrerez notre équipe Run, en charge du suivi client post-déploiement et jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le respect des engagements contractuels (SLA)."
À ce titre, vous aurez pour responsabilités :
- Piloter la relation client au quotidien et assurer un haut niveau de satisfaction
- Suivre les indicateurs de performance (KPI, SLA) et mettre en place des plans d’amélioration
- Coordonner les équipes internes (techniques, support, projets)
- Gérer les incidents majeurs et assurer leur résolution dans les délais
- Animer les comités de pilotage et produire les reportings clients
- Identifier les opportunités d’optimisation et d’évolution des services
- Assurer le suivi financier du portefeuille clients géré
- Superviser la mise en œuvre des paramétrages complexes de notre outil liés aux enjeux du client
- Détecter les nouveaux besoins du portefeuille client
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Cegedim. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Cegedim pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.