Accor exploite et accompagne un portefeuille de marques hôtelières et d’expériences d’hospitalité, incluant hébergement, restauration, bien-être, événements et services associés.
Receptionist (M/F/X)
Company Description Ibis Budget London Heathrow Central – Be the face that makes first impressions last. At Ibis Budget London Heathrow Central , our mission is simple: create memorable moments for every guest, from arrival to farewell. As part of the Accor family, you’ll unlock opportunities across 5,000 hotels in 100+ countries, with access to training, g…
Repères sur Accor
- Offres ouvertes
- 2221
Détails de l’offre
La description complète publiée par Accor.
Description de l’offre
Company Description Ibis Budget London Heathrow Central
- Be the face that makes first impressions last. At Ibis Budget London Heathrow Central , our mission is simple: create memorable moments for every guest, from arrival to farewell. As part of the Accor family, you’ll unlock opportunities across 5,000 hotels in 100+ countries, with access to training, growth, and global career mobility. We’re not just offering a job
- we’re offering a place to grow, belong, and be yourself. Hospitality is a work of heart , Join us and become a Heartist ®.
Job Description
As our Receptionist , you’ll be the first smile our guests see and the last goodbye they remember. You will:
- Welcome guests warmly, handle check-in/out, and manage guest accounts with accuracy.
- Respond to calls, messages, and requests with professionalism and care.
- Keep guest information and hotel procedures secure and confidential.
- Support other hotel teams to deliver a seamless guest experience.
- Take every opportunity to upsell services and showcase our facilities. We’ll provide full training on our systems and procedures, plus a one-night stay so you can experience the hotel from a guest’s perspective.
Qualifications
We believe attitude and personality are everything
- we can teach skills, but not passion. To thrive with us, you’ll need:
- A genuine willingness to learn and an eagerness to contribute.
- Previous hotel experience (essential).
- Experience with Opera PMS or Opera Cloud (essential).
- A friendly, professional approach and fluency in English (other languages a plus).
Additional Information
What’s in it for you:
- Free stays in our UK hotels, 50% off meals in Accor restaurants, and discounted rates worldwide.
- Access to Accor Academy for continuous learning and development.
- Wellbeing support and opportunities to grow across the global Accor network.
- The chance to work in an inclusive, diverse environment where everyone belongs. Apply today
- we’d love to hear from you.
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Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Accor. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Accor pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez Accor
2311 autres offres actuellement disponibles.
Le ou la F&B Team Leader assure un accueil personnalisé et veille à la qualité du service aux clients. Il ou elle encadre l’équipe, réapprovisionne le buffet du petit-déjeuner et coordonne les besoins avec les chefs. Le poste est basé à Londres, au Royaume-Uni, et proposé en contrat temporaire à temps plein.
L’Assistant Food & Beverage rejoint l’équipe de restauration de l’Old Thorns Golf Resort & Spa pendant la période des fêtes. Il assure le service au restaurant, lors des conférences et banquets et dans les bars, ainsi que la mise en place et le rangement des événements. Le poste exige une disponibilité flexible, notamment le soir et le week-end, et propose des repas gratuits pendant le service ainsi que 28 jours de congés payés.
Au sein de l’ibis Southampton Centre, l’assistant(e) service client accueille les clients et gère les arrivées, les départs et leurs demandes. Le poste couvre aussi la préparation et le service de repas et boissons, ainsi que l’installation de salles de réunion. Une expérience dans l’hôtellerie est un avantage, mais n’est pas indispensable ; le poste propose une rémunération de 12,95 £ par heure et des avantages salariés.
Vous accueillez les clients du Mercure Bridgwater Hotel et gérez les arrivées, les départs, les réservations et les paiements. Vous répondez aux demandes des clients et travaillez avec les équipes de l’hôtel pour assurer un service de qualité. Une expérience en service client est requise ; une expérience hôtelière n’est pas nécessaire.
Le ou la Front Office Night Supervisor accueille les clients de nuit et supervise l’équipe de réception de l’ibis Edinburgh Centre South Bridge. Le poste comprend les audits de nuit, les contrôles de sécurité et la transmission des informations à l’équipe de jour. Une expérience avec Opera Cloud est appréciée, et l’offre mentionne plusieurs avantages, dont des nuits gratuites dans les hôtels britanniques du groupe.
Le chef de cuisine dirige l’ensemble des opérations de la cuisine et veille à la qualité des plats servis. Il élabore les menus avec le directeur de l’hôtel, maîtrise les coûts et encadre la formation et l’organisation de l’équipe. Le poste est basé à Long Eaton, au Royaume-Uni, et requiert notamment un certificat intermédiaire d’hygiène alimentaire ainsi qu’une expérience dans la formation d’équipes de cuisine.