Accor exploite et accompagne un portefeuille de marques hôtelières et d’expériences d’hospitalité, incluant hébergement, restauration, bien-être, événements et services associés.
Adjoint(e) de Direction (H/F)
Accor recherche un(e) adjoint(e) de direction pour piloter les opérations quotidiennes de l’Adagio Access Saint-Nazaire. Le poste comprend l’encadrement des équipes réception et étage, le suivi des indicateurs et la qualité d’accueil des clients. Un anglais lu, écrit et parlé ainsi qu’au moins trois ans d’expérience en réception sont requis.
Repères sur Accor
- Offres ouvertes
- 2094
Détails de l’offre
La description complète publiée par Accor.
Description de l’offre
Description de l'entreprise Situé à l’ouest de Saint-Nazaire, l’ Appart’hôtel Adagio Access Saint-Nazaire bénéficie d’un emplacement privilégié, à seulement 10 minutes du centre-ville et des plages de Pornichet. Sa situation permet un accès rapide aux principaux sites industriels de Saint-Nazaire ainsi qu’aux stations balnéaires de La Baule et Pornichet. Classé 3 étoiles , notre établissement dispose de 80 hébergements , composés de 60 studios de 23 m² pour 2 personnes et de 20 appartements de 2 pièces de 37 m² pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes.
Chaque logement bénéficie d’une cuisine équipée et d’une connexion internet gratuite. Pensé pour accueillir tous les voyageurs dans les meilleures conditions, l’établissement est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR) . Nos clients peuvent également profiter de nombreux services et espaces : une épicerie pour les achats du quotidien, des espaces conviviaux dédiés au travail et à la détente, un espace petit-déjeuner avec buffet à volonté ainsi qu’une salle de sport accessible librement.
Un parking gratuit est également disponible, avec deux bornes de recharge pour véhicules électriques de 22 kW. L’établissement est ouvert toute l’année, 7 jours sur 7, de 6h30 à 21h00 , offrant ainsi un environnement dynamique.
Description du poste
Nous recherchons quelqu'un de dynamique, passionné et motivé avant tout avec une très bonne maitrise de l'anglais. Vous serez le garant de la vie quotidienne de la résidence, aussi bien au niveau opérationnel qu'au niveau du management des équipes réception et étage. Vos horaires seront de journée avec des repos les week-end principalement. Ponctuellement vous pourrez effectuer des remplacements en réception pendant les congés. Qualifications
Vos missions principales
- Gestion opérationnelle de la résidence
- Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients
- Garantir le respect des standards de qualité de l’établissement
- Accompagner, encadrer et fédérer les équipes
- Assurer le suivi commercial en interne en collaboration avec la direction commerciale
- Suivre les indicateurs de performance de la résidence et contribuer à l’atteinte des objectifs
- Elaboration des plannings
- Suivi administratif de l'activité Expérience professionnelle Expérience minimum requise : 3 ans d'expériences minimum en poste de réception Langues requises : Anglais (lu, écrit, parlé)
Compétences requises
Un(e) vrai leader avec un bon sens du contact et du service Une connaissance des logiciels hôteliers ACCOR serait un plus (OPERA CLOUD / RESA WEB) Informations sur le poste à pourvoir : CDI Temps plein, 35h/semaine Taux horaire de 16.00€ Brut Horaires de journée avec repos les week-end principalement 2 jours de repos consécutifs
Prérequis
- vrai leader
- bon sens du contact et du service
- connaissance des logiciels hôteliers ACCOR
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Accor. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Accor pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
D’autres offres chez Accor
2184 autres offres actuellement disponibles.
Au sein de l’équipe Consumer & Market Insights d’Accor PM&E, vous conduirez des études consommateurs quantitatives et qualitatives pour éclairer la stratégie du groupe. Vous gérerez des projets d’études et contribuerez au planning stratégique, à l’analyse des marques et à l’amélioration de l’expérience client. Le stage de six mois est à pourvoir en janvier ou février 2027 à Issy-les-Moulineaux.
Vous rejoindrez l’équipe Communication & Events d’Accor pour contribuer à l’organisation de salons professionnels du tourisme et d’événements clients. Vous coordonnerez notamment les rétroplannings, les stands, les prestataires et les invitations, et réaliserez des reportings. Le stage de six mois est basé à Issy-les-Moulineaux et demande un niveau Bac +4/5 ainsi qu’une bonne maîtrise du français, de l’anglais et d’Excel.
Au sein de l’équipe communication d’Accor à Issy-les-Moulineaux, vous contribuerez aux communications internes et à l’animation des communautés digitales. Vous créerez des contenus pour la newsletter, l’intranet et les écrans digitaux, et participerez au suivi des projets de communication.
Vous déployez les stratégies de gestion des revenus pour un portefeuille d’hôtels chez Accor, en optimisant les revenus et les indicateurs de performance. Vous analysez la concurrence, élaborez des prévisions et accompagnez les équipes hôtelières sur la tarification et la distribution. Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux et propose un mode de travail hybride.
Au sein de l’équipe Ventes d’Adagio, vous facilitez la mise en place des actions commerciales des aparthotels et répondez à leurs demandes de support. Vous saisissez des contrats, vérifiez la disponibilité des offres et investiguez les problèmes techniques, tout en accompagnant les équipes dans l’utilisation des outils. Le poste est basé à Paris et mobilise notamment Salesforce-ANAIS, Cvent, Power BI, Opera et ResaWeb, en français et en anglais.
Vous rejoindrez l’équipe Communication & Events d’Accor pour contribuer à l’organisation de salons professionnels du tourisme et d’événements clients. Vous coordonnerez les rétroplannings, les stands, les prestataires et les invitations, et réaliserez des analyses et reportings sur Excel. Ce stage de six mois est basé à Issy-les-Moulineaux et demande un niveau Bac +4/5 ainsi qu’un bon niveau de français et d’anglais.