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MOA Offre H/F
Le service MOA, intégré au sein du pôle Offres et Opérations d'Arkéa Care, joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre des projets innovants destinés à améliorer la qualité de vie des seniors et de leurs proches. Il agit comme un facilitateur entre les besoins des utilisateurs, les équipes techniques et les parties prenantes, garantissant …
Repères sur Crédit Mutuel Arkéa
- Domaine officiel
- cm-arkea.com
- Offres ouvertes
- 253
Détails de l’offre
La description complète publiée par Crédit Mutuel Arkéa.
Description de l’offre
Le service MOA, intégré au sein du pôle Offres et Opérations d'Arkéa Care, joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre des projets innovants destinés à améliorer la qualité de vie des seniors et de leurs proches. Il agit comme un facilitateur entre les besoins des utilisateurs, les équipes techniques et les parties prenantes, garantissant ainsi que les solutions développées soient à la fois pertinentes et efficaces.
Principales activités
Pilotage des projets : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers (gestion des contrats, relation client, GED, finances…).
- Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles détaillées. Prioriser les projets en concertation avec les parties prenantes internes et externes.
- Suivre et coordonner les différentes phases des projets : cadrage, conception, réalisation, recette, et déploiement.
- Organiser et superviser les phases de recette et tests des développements réalisés. Coordination avec les équipes : Collaborer étroitement avec les équipes techniques (MOE) et les métiers pour garantir la bonne compréhension des besoins.
- Assurer le lien entre les parties prenantes internes (marketing, finances, direction générale, etc.) et externes (fournisseurs, prestataires).
- Organiser et animer des ateliers de travail, des comités de suivi et des points d’avancement réguliers. Gestion des livrables et qualité : Veiller à la qualité des livrables en assurant leur conformité avec les attentes des utilisateurs.
- Préparer, superviser et valider les phases de test et recette utilisateurs. Formaliser et documenter les solutions mises en place pour garantir leur pérennité. Amélioration continue : Identifier et proposer des axes d’amélioration dans les processus métiers ou techniques.
- Contribuer à la veille réglementaire et technologique afin d’assurer la conformité et l’innovation des solutions. Apporter un appui fonctionnel et méthodologique aux équipes internes. Savoirs (connaissances techniques) Maîtrise d'au moins un langage backend moderne (Python, Node.js, Java, Go…). Solides connaissances en architecture logicielle (microservices, API REST, événementielle). Expérience des environnements cloud (AWS, GCP ou Azure) et des pratiques DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes). Connaissance des bases de données relationnelles et NoSQL. Pratique des méthodologies agiles (Scrum / Kanban).
Savoir-faire
(compétences opérationnelles) Concevoir et formaliser des architectures adaptées aux contraintes produit.
Mettre en place et faire respecter les normes de qualité logicielle. Estimer, prioriser et planifier les travaux techniques en lien avec le produit. Réduire la dette technique et industrialiser les processus de livraison.
- Rédiger des spécifications techniques claires et exploitées par l'équipe. Savoir-être (qualités comportementales) Leadership naturel et capacité à fédérer. Bonne communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques. Esprit de synthèse, autonomie et prise de décision en incertitude. Proactivité, sens des responsabilités et orientation résultat. Créativité et goût pour l'innovation
- Esprit de service
- Engagement à comprendre et à anticiper les besoins des clients pour garantir la satisfaction.
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D’autres offres chez Crédit Mutuel Arkéa
252 autres offres actuellement disponibles.
Vous encadrez le service MOE Titres du Crédit Mutuel Arkéa à Brest et pilotez ses travaux techniques ainsi que sa feuille de route produit. Vous accompagnez le développement de l’équipe, animez les pratiques agiles et veillez à la fiabilité, à la sécurité et à l’excellence opérationnelle de la plateforme Titres. Le poste demande un diplôme de niveau bac+5 et une expérience en pilotage et management, idéalement de trois ans, avec une expertise des titres et de l’épargne financière.
À Brest, le Crédit Mutuel Arkéa recrute un chargé d’études pour piloter un portefeuille de fournisseurs, principalement dans les logiciels et les services informatiques. Le poste consiste à suivre les contrats, animer la relation fournisseurs et analyser des tableaux de bord pour améliorer la performance et maîtriser les risques. Un CDD d’au moins quatre mois est à pourvoir à compter de fin novembre 2026.
Au sein de l’équipe Marges, le stage porte sur le reporting des marges financières et l’analyse de leurs indicateurs. Vous produirez des études financières sur les marges et pourrez extraire des données avec SQL, traiter des données avec Hadoop Pig et contrôler les résultats dans Excel. Le stage de fin d’études dure six mois à partir de janvier 2027 et se déroule au Relecq-Kerhuon.
Vous encadrez le service MOE Titres, qui conçoit, déploie et maintient les solutions liées aux titres pour les entités du Crédit Mutuel Arkéa et des clients B2B. Vous accompagnez l’équipe, pilotez les travaux techniques et la feuille de route produit, et veillez à la fiabilité et à la sécurité de la plateforme. Le poste est basé au Relecq-Kerhuon et porte sur des solutions traitant plus de 20 000 ordres par jour.
Au sein de l’équipe Pilotage des fournisseurs, vous suivez les engagements contractuels et animez la relation avec un portefeuille de fournisseurs. Vous analysez les tableaux de bord et proposez des actions pour améliorer la performance des contrats et maîtriser les risques fournisseurs. Le poste est un CDD de 10 à 12 mois basé à Brest.
Vous pilotez le service MOE Titres du Crédit Mutuel Arkéa à Brest, en encadrant et en accompagnant ses collaborateurs. Vous priorisez les travaux techniques, animez les pratiques agiles et veillez à la robustesse, à la sécurité et à la qualité opérationnelle de la plateforme Titres.