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Ordonnanceur (H/F)
SUEZ recrute un ordonnanceur à Nantes pour planifier et ajuster les tournées en fonction des ressources et des contraintes. Le poste consiste également à réceptionner les demandes clients, suivre les délais d’intervention et informer le service commercial des évolutions de prestations.
Repères sur SUEZ
- Domaine officiel
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- Offres ouvertes
- 737
Détails de l’offre
La description complète publiée par SUEZ.
Au sein d’une équipe d’ordonnanceurs et en étroite collaboration avec les attachés d’exploitation et le service commercial, l’ordonnanceur.ceuse a pour missions de planifier les affectations, préparer les interventions et clôturer les demandes urgentes. Dans ce cadre vous assurerez les missions suivantes : Programmer en lien avec les attachés d’exploitation, les tournées et ajuster en temps réel leur déroulement selon les besoins. Planifier et construire les tournées en prenant en compte les ressources humaines et matérielles.
Organiser les tournées dans un souci permanent de maîtrise des coûts tout en prenant en compte les contraintes internes et externes et en respectant les temps de référence définis. Réceptionner les demandes clients et s’assurer de leur conformité. Etre garant du respect des délais de réalisation des prestations, et s’assurer que le client soit informé en temps réel de l’état d’avancement des prestations commandées. Informer le service commercial en cas d’évolution des prestations afin d’ajuster le contrat au plus près des besoins clients.
Prérequis
- Planification des tournées
- Gestion des demandes clients
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Comment candidater ?
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