Segula Technologies propose des opportunités professionnelles visibles dans le catalogue Screeningpass, avec leurs informations de contrat, de localisation et de candidature.
Technical Support Specialist - Automotive
Segula Technologies recherche des Technical Support Specialists pour son équipe d’assistance technique automobile. Le poste consiste à analyser les incidents des véhicules, accompagner les réparateurs et assurer leur résolution avec traçabilité dans PAMIR.
Repères sur Segula Technologies
- Domaine officiel
- segulatechnologies.com
- Offres ouvertes
- 927
Détails de l’offre
La description complète publiée par Segula Technologies.
Description de l’offre
We are looking for Technical Support Specialists to join our Technical Assistance team. This role is at the heart of vehicle problem resolution, supporting repairers and service partners to diagnose and resolve technical incidents quickly, accurately, and cost-effectively . You will be the first line of expert technical support , ensuring that customer vehicle issues are resolved at the lowest possible cost and within agreed service lead times, while maintaining exceptional technical and customer service standards.
Key Responsibilities
Act as part of the Technical Assistance process , supporting repairers with vehicle technical incidents
- Accurately understand, analyse, and identify vehicle problems
- Verify that repairers have applied all recommended diagnostic and repair steps
- Advise corrective actions and provide technical solutions where known
- Ensure full case traceability using PAMIR
- Respect and monitor technical assistance SLAs and lead times
- Manage an average workload of 10 tickets per day , ensuring timely resolution
- Communicate clearly and professionally with all stakeholders
Candidater à cette offre
Comment candidater ?
L’offre est publiée sur le site de Segula Technologies. Ouvrez l’offre originale ↗ pour y déposer votre candidature. Screeningpass ne remplit pas de formulaire à votre place.
À qui écrire chez Segula Technologies pour ce poste ?
Lancez une recherche de contact depuis cette page. Screeningpass vous propose jusqu’à trois personnes liées au poste. Vous choisissez celle à qui écrire, puis Screeningpass cherche son e-mail professionnel et prépare un message. Vous le relisez et l’envoyez vous-même avec Gmail. Une adresse e-mail n’est pas toujours disponible, et une réponse n’est jamais garantie.
Combien coûte la recherche d’un contact ?
Une recherche coûte 1 crédit. Le crédit vous est rendu si la recherche échoue. L’inscription offre 3 crédits, soit 3 recherches.
À quoi sert Screeningpass ?
Screeningpass rassemble des offres de stage, d’alternance et d’emploi publiées par les entreprises. Pour une offre, Screeningpass trouve une personne à contacter dans l’entreprise, cherche son e-mail professionnel et prépare un message à partir de votre CV. Voir le fonctionnement en détail.
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926 autres offres actuellement disponibles.
Vous encadrez une équipe d’inspecteurs qualité et veillez à la conformité des produits aux exigences aéronautiques de l’A350. Vous pilotez les indicateurs qualité, les audits et le traitement des non-conformités, tout en déployant des actions d’amélioration continue. Le poste est basé à Montoir-de-Bretagne.
Segula Technologies recrute un PMO en CDI au Havre pour accompagner le pilotage de projets techniques dans l’industrie aéronautique. Le poste comprend le suivi des plannings, des coûts, des risques et des indicateurs de performance, ainsi que la préparation des réunions de pilotage et le reporting. Le PMO accompagne les chefs de projet et contribue à l’amélioration continue des méthodes et outils.
Vous accompagnez les équipes de développement logiciel et d’ingénierie dans l’adoption de Scrum et de SAFe, en animant les cérémonies Agile et en levant les blocages. Vous suivez les métriques de performance, améliorez les pratiques et administrez Jira et Confluence.
Vous coordonnez l’industrialisation et la qualité fournisseur à Saint-Germé, en lien avec les équipes Industrialisation, Supply Chain, Méthodes et production. Vous suivez les pièces en cours d’industrialisation, les dossiers de fabrication et les PPAP, et contribuez au traitement des non-conformités et des points bloquants. Le poste comprend une forte présence sur le terrain et un rôle de liaison entre les équipes fournisseur et client.
Les câbleurs aéronautiques réalisent des câblages, assemblent des éléments mécaniques et électriques et montent des faisceaux sur structures. Le poste comprend l’autocontrôle des opérations, la traçabilité de la production et le respect des règles de qualité et de sécurité.
Segula Technologies recherche plusieurs ajusteurs à Biarritz pour intervenir chez un client local. Les missions comprennent l’application de PR, le montage de fixations, le perçage et l’alésage, ainsi que la lecture de plans et le suivi de la traçabilité.