EssilorLuxottica conçoit, fabrique et distribue des verres ophtalmiques, des montures et des lunettes solaires, ainsi que des solutions de soins visuels et des technologies médicales.
Instruments Service Engineer
EssilorLuxottica recrute un ingénieur de service itinérant basé dans le nord de Londres et la région d’Anglia. Il installe, dépanne et assure la maintenance des dispositifs médicaux Essilor Instruments auprès des opticiens et optométristes. Le poste requiert notamment des compétences en diagnostic, informatique, réseau et connectivité, ainsi qu’un permis de conduire britannique valide.
Repères sur EssilorLuxottica
- Offres ouvertes
- 232
Détails de l’offre
La description complète publiée par EssilorLuxottica.
Who we are
We are EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated business that is uniquely positioned to address the world’s evolving vision needs and the global demand of a growing eyewear industry.
With over 180,000 dedicated employees in 150 countries driving our iconic brands, our people are creative, entrepreneurial and celebrated for their unique perspectives and individuality. Committed to vision, we enable people to “see more and be more” thanks to our innovative designs and lens technologies, exceptional quality and cutting-edge processing methods. Every day we impact the lives of millions by changing the way people see the world.
Based in the north london
/ ANGLIA AREA
Your role
As a field-based Service Engineer, you will visit our customers (Opticians and Optometrists) to install and provide technical/breakdown cover on the full range of our medical devices Essilor Instruments products, within the North London / Anglia area and other areas if required. Our Essilor Instruments division is the world leader in development and deployment of modern solutions with high technological value to our customers Opticians and Optometrists, in the cutting/mounting of correction lenses and in refraction and diagnosis of eye diseases.
Our mission is to provide vision professionals with equipment and services that are perfect responses to their business needs and help them build a strong and trusting relationship with their patients.
Main responsibilities
- To provide a level of service that meets customer requirements and expectations. To increase the level of profitable business for the Instruments Department among existing and new customers.
- To maintain, on a continual basis, an assessment of the market in order to obtain a comprehensive awareness of customer and competitor activity to ensure that opportunities and threats are identified and acted on.
- To maintain up to date records, allowing accurate monthly reporting for inclusion in the Instruments Manager’s monthly report to the business.
- To provide breakdown and service cover within their own territory or others if required.
- Provide next day service when necessary, to ensure customers receive prompt attention whilst ensuring downtime is kept to a minimum.
- To provide installation and training assistance when required to ensure that new equipment is installed promptly and efficiently to ensure customer satisfaction.
- To visit customers who may have had ongoing problems, in order to accurately assess the situation and give feedback to the Instruments Manager for a decision on any further action. Main
requirements
- GCSE-level standard (or equivalent) Maths and English.
- Full driving licence that permits driving in the UK.
- Relevant industry and/or equipment experience.
- Field-based optical experience.
- Must be able to work alone and within a small team.
- Must be able to work under pressure and to tight deadlines. •
Must have
ability to make decisions and act upon problems quickly.
- Excellent fault finding/diagnostic skills.
- Excellent knowledge of IT / networking / connectivity.
- Excellent communication skills.
- Excellent customer facing skills. Desirable:
- Extensive knowledge of company products and systems #LI-RM1
Prérequis
- GCSE-level standard (or equivalent) Maths and English
- Full driving licence that permits driving in the UK
- Relevant industry and/or equipment experience
- Field-based optical experience
- Excellent fault finding/diagnostic skills
- Excellent communication skills
- Excellent customer facing skills
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D’autres offres chez EssilorLuxottica
231 autres offres actuellement disponibles.
Au sein de l’équipe Global Medical and Professional Affairs, vous contribuerez à la coordination de congrès professionnels et scientifiques internationaux. Vous participerez aussi à la création de contenus de communication médicale et au suivi des partenariats et de leurs indicateurs. Le stage de six mois est basé à Charenton-le-Pont.
EssilorLuxottica et le LAAS-CNRS développent à Labège un eye-tracker intégré à une monture de lunettes. Le stage consiste à rendre le dispositif fonctionnel et portable, puis à tester et valider ses performances en conditions réelles. Le profil recherché suit une formation de niveau bac+5 en électronique et possède des compétences en machine learning ainsi qu’en VHDL ou Verilog et Python.
Vous caractériserez un laser accordable MEMS-VCSEL sur les plans optique, spectral, électrique et fréquentiel, puis comparerez ses performances à celles d’autres diodes laser. Le stage comprend l’analyse des résultats et la définition éventuelle du cahier des charges d’un laser adapté à l’application visée. Le poste est basé à Labège et dure quatre mois.
Au sein de l’équipe Global Retail Lens Category, le stage contribue à la stratégie mondiale des verres pour les enseignes du groupe. Les missions couvrent la gestion du portefeuille de marques, le développement de supports marketing pour les innovations et la mise à jour du catalogue de verres. Le poste est basé à Charenton-le-Pont et dure six mois.
Au sein de l’équipe Neuroscience & Medical Research, le stage porte sur les troubles vestibulaires et leurs effets sur l’équilibre et les mouvements oculaires. Vous participerez à la mise en place d’une étude clinique, à la collecte de données auprès de participants et à l’analyse de biomarqueurs. Le stage de six mois est basé à Paris et mobilise notamment l’analyse de données et la programmation.
Au sein de l’équipe Finance d’EssilorLuxottica à Charenton-le-Pont, vous assistez les responsables dans leurs activités quotidiennes et gérez leurs agendas, déplacements et réunions. Le poste comprend aussi le suivi administratif, la préparation des notes de frais et la coordination avec des interlocuteurs internes et externes. Une formation Bac +2 minimum est demandée, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et de l’anglais.